华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《少儿流利说项目的市场营销策略研究》，是
在华东师范大学攻读硕士学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取得的研
究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写
过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确
说明并表示谢意。
作者签名：
日期：2021年11月22日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《少儿流利说项目的市场营销策略研究》系本人在华东师范大学攻读学位期
间在导师指导下完成的硕士学位论文，本论文的著作权归本人所有。本人同意华
东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的相
关机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆
及数据库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建
单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者
其它方式合理复制学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文
*，于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（√）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期：2021年11月22日
*“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委
员会审定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”
审批表》方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明
栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权）。

吴萌萌硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
阮青松
张冉
职称
教授
教授
教授
单位
备注
主席
同济大学经济与管理学院
华东师大经管学部
华东师大经管学部
杨勇

摘要
随着人们物质生活水平的提高，越来越多的家庭开始重视孩子的早期教育，
并且在全球化的影响下，英语的早期教育被更多的家长重视起来；而又因为三胎
政策的进一步推进，新生儿的数量在近年来保持在较大基数上；庞大的需求群体
让少儿英语培训行业得到了快速发展。依托于近年来“互联网+”的快速发展，
“互联网+教育”的AI培训行业发展的如火如荼，“少儿流利说项目”就是在此
基础上发展起来的。
“少儿流利说项目”是上海流利说信息技术有限公司在2019年推出的一款
专注3-12岁少儿英语启蒙应用。不同于传统教育的对时间地点要求比较苛刻，
在线教育以随时随地可以学习的优点迅速在每个学生的学习生活中占得了一席
之地。然而，“少儿流利说项目”的经营业绩不仅没有达到预期，反而使得营收
和利润双双下滑。
在此背景下，本人以“少儿流利说项目”作为研究对象，基于本人对少儿流
利说项目营销策略现状的客观分析，结合在课堂上所学的营销原理，采用PEST、
SWOT等分析工具分析了少儿流利说所处的环境；结合问卷调查法，分别调查了
少儿流利说公司的员工、现有客户和潜在客户，了解了其现有客户的消费层次、
选择教育APP的侧重点及对少儿流利说的态度，并结合问卷调查的数据分析了少
儿流利说APP在营销中所存在的问题。根据对公司面临问题的进一步刨析，本文
作者为“少儿流利说项目”提出了新的营销组合策略来帮助该项目更好地生存与
发展。
为确保“少儿流利说项目”新的营销组合策略能够得到实施并且达到预期
的效果，作者在本文中从营销体系的优化、人力资源体系的调整、组织结构的变
革和公司文化的加强等方面为“少儿流利说项目”设计了完善的计划。
关键字：少儿英语培训，AI培训，营销策略
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。。。以下略