首页 > 资料专栏 > 保险 > 保险经营 > 保险综合 > 保险产品消费主力军都拥有这5个特征22页PPTX

保险产品消费主力军都拥有这5个特征22页PPTX

福清红福***
V 实名认证
内容提供者
资料大小:18544KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/1/24(发布于福建)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
保险产品的消费主力军都拥有这5个特征 管理资源网保险资料下载门户网站 01 做年轻人喜欢的保险顾问 Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, 和60、70后相比,80、90后对保险的接受程度比较高,因此他们大多对保险没有偏见。 保险营销员在与他们谈保险时,也不太需要像过去一样绞尽脑汁唤醒他们的保险意识。 在我看来,80、90后并不吃“人情”这一套。 做年轻人喜欢的保险顾问 Please add up your title here 他们对有人情温度的保险从业人员表示认可,但在购买保险时,往往会撇开人情因素,转而向他们认为比较专业的保险从业人员购买。 如果从业人员只有专业,没有什么人情温度, 年轻人同样也不喜欢。 总的来说,年轻人最乐于选择的保险代理人应具备20%的人情温度加上80%的专业。 做年轻人喜欢的保险顾问 Please add up your title here 另外,总结了4条让年轻人喜欢的保险从业人员的准则: 四条准则 Please add up your title here 1准备多套方案与年轻客户面谈。 当你在和80、90后谈保险的时候,他们愿意坐下来听你讲,并且还会中途提出问题。 所以在与年轻客户谈保险时,我通常不会只带一份方案,而是多准备几份侧重点不同的方案,与客户聊完后让他们自己选择。 Please add up your title here 四条准则 年轻人精通互联网,他们在购买保险时,往往会去网上查询相关知识,甚至了解相关产品。 在面谈时,他们会不时抛出“线上与线下”产品的问题,常常问:“你卖的产品和网上卖的产品有什么不同?” 我通常从客观的角度帮助客户分析,可以网购的意外险等短期产品建议客户在网上购买。 而长期的、复杂的产品则讲解清楚为何要线下购买,然后把选择权交给客户。 关键字 2了解线上产品,给予客户中肯、客观的建议。 3保持适当的黏度。 Please add up your title here 四条准则 如果从业人员过度热情,年轻人可能习惯性产生防备心理。 他们不喜欢“占人便宜”,认为自己还没有购买保险,你无需对他们那么好。 但如果很久不联系,他们又会与你产生距离感,进而很难成功约访。 所以要与客户保持适当的距离,间隔一个月左右联系一次,做到与客户“不近不远”。 Please add up your title here 四条准则 4以鲜活的“买家秀”印象代替虚拟的“卖家秀”印象。 年轻人爱网购,尤其擅长以“买家秀”和“卖家秀”辨别网购商品的好坏。 这个特点也体现在辨识保险从业者。 一些保险从业者习惯在微信等社交媒体上把自己包装得非常完美,几乎无懈可击,但年轻人往往会觉得“很假”。 他们喜欢真实的、鲜活的、有血有肉的保险从业人员,觉得这样的人“靠谱”,有“买家秀”的感觉。 。。。以下略