长泰·合家欢产品Q&A
说明：长泰·合家欢保险产品计划由附加长泰·合家欢重疾保险、附加长泰·合家欢重两全保险和附加长泰·合家欢重提前给付疾病保险3款产品组成。
目录
一、产品相关 …….2
二、承保及核保相关 ……..……4
三、服务相关..................................................................................8
四、推动支持相关...........................................................................12
产品相关
Q1：长泰·合家欢保险产品计划由何构成？
A1：长泰·合家欢保险产品计划由附加重疾险（以下简称：重疾）、附加两全险（以下简称：两全）和附加提前给付疾病险（以下简称：提前给付）3款产品组成。
重疾：身故或全残保障、120种重大疾病保障、60种特定疾病保障、20种成人特定重大疾病保障、20种少儿特定重大疾病保障。
两全：身故或全残保障、满期金。
提前给付：108种疾病提前给付保障，给付后主险保险金额等额减少。
Q2：长泰·合家欢保险产品计划投保范围是多少岁？
A2：8年交男性投保年龄上限为58岁，女性投保年龄上限为60岁；
13年交男性投保年龄上限为51岁，女性投保年龄上限为56岁；
18年交男性投保年龄上限为47岁，女性投保年龄上限为52岁。
Q3：长泰·合家欢保险产品计划有哪些缴费方式？
A3：8年交、13年交、18年交。
Q4:长泰·合家欢保险产品计划的保险期间是多久？
A4：重疾：终身；
两全：20年、30年；
提前给付：终身。
Q5：哪些客户可以购买长泰·合家欢保险产品计划？
A5：客户名下持有《太平盛世·长泰安康保险（B）》或《太平盛世·长泰安康终身寿险（B）》（以下简称长泰B保单），保单状态为有效，且被保险人未发生过死亡/全残、伤残、重大疾病、轻症疾病理赔。
Q6：投保人可以为哪些人购买长泰·合家欢保险产品计划？
A6：重疾：投保人与长泰B保单一致，被保险人可以不一致；
两全：投保人、被保险人与长泰B保单的投保人、被保险人一致；
提前给付：投保人、被保险人与长泰B保单的投保人、被保险人一致。
Q7：附加两全的满期金包含长泰B保单下当年购买的其他一年期以上附加险的应交保费吗？
A7：包含。
Q8：长泰B保单发生重疾理赔是否会影响本次投保的附加长泰·合家欢保险产品计划保障责任？
A8：原长泰B保单的重疾提前给付金理赔后：1.附加长泰·合家欢提前给付疾病保险责任终止。2.若符合附加长泰合家欢重疾的重大疾病给付条件，则该附加险在理赔重大疾病保险金后终止；若符合特定疾病（轻症）理赔条件，则该附加险在给付轻症保险金后继续有效，并豁免本附加险后续保费。3.不影响附加长泰·合家欢两全保险中满期金的领取。且满期金领取后，其他险种的保障责任不受影响。
Q9：若附加重疾的被保险人与长泰B主险的被保险人不一致，若长泰B主险终止，附加重疾险还能继续有效吗？
A9：若主险因投保人退保终止，则附加险需一并退保终止；若主险因被保险人身故理赔终止，则附加险可以继续有效。
Q10：长泰·合家欢保险产品计划扩展新冠保障责任吗？
A10： 包含，
。。。以下略