华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《M公司员工绩效管理问题的对策研究》，是在华
东师范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取
得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰
写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说
明并表示谢意。
作者签名：
日期： 2021年 11月 20日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《M公司员工绩效管理问题的对策研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间在导
师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。本人同意
华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的相关机
构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被
查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检
索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论
文。
本学位论文属于（请勾选）
（
）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（ √）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期： 2021年 11月 20日
*“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会
审定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审
批表》方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不
填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权）。

刘雨君硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
戴德宝
薛跃
职称
单位
备注
主席
副教授
副教授
副教授
上海大学管理学院
华东师大经管学部
华东师大经管学部
张皞

摘要
目前中国汽车产业已经进入百年未有之大变革时期，面临着全球经济衰退、汽车产
业向新能源转型、新冠疫情的严峻挑战，汽车企业所处的竞争环境更加激烈。M公司作
为一家汽车经销商，面对如此激烈的竞争环境，公司业绩已出现下滑态势，在实施绩效
管理时出现实施效果不佳且出现很多问题，迫切的需要通过提升绩效管理能力，来提高
公司的竞争力，完成公司的经营目标。为解决绩效管理的问题，本文在研究相关绩效管
理理论及国内外文献的基础上，对 M公司公司的绩效管理问题进行研究。
本文是以 M公司的普通员工作为研究对象，首先通过对 M公司基本情况、人力资
源结构、绩效管理现状进行分析；并结合绩效管理问卷调研情况，归纳总结出了当前 M
公司存在的主要绩效管理问题：绩效管理实施不规范、激励效果不佳、沟通反馈不足问
题。其次通过访谈结果归纳总结出了产生问题的主要原因：管理层不够重视，绩效管理
流程缺失、绩效考核科学性不足，未能促进员工成长、绩效管理过程缺少有效的沟通及
反馈。最后，基于问题成因分析，通过绩效管理相关理论并根据 M公司实际情况在此基
本上制定了解决问题的对策，包括提升管理层的重视、健全绩效管理流程、完善绩效管
理制度；优化绩效考核方案、规范绩效考核、加强绩效结果应用；建立沟通机制、增加
反馈渠道方面进行优化，以提升公司的竞争力。
本文采用目标管理法和关键绩效指标法，对 M公司员工的绩效方案进行了重新设
计，以代替以往繁琐复杂的绩效方案，方便员工能够更加清楚自己的绩效指标和方案。
另外采用强制分布法和多元的考评方法，以此来规范 M公司绩效考核。本文提出的对
策可以针对性的解决 M公司员工绩效管理的主要问题，也为其他相似或者面临相同问
题的公司提供了参考和借鉴。
关键词：绩效管理，绩效考核，M公司，员工
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。。。以下略