文本描述
企业员工绩效管理
(一)员工绩效管理的哲学 A
1 人性中天然有(性善):
对自己工作成果的自爱心;
自我实现的心理需求;
争雄求胜的好强心。
2 人性中天然有(性恶):
爱好安逸的惰性和天然想偷懒倾向;
谋求个人利益(精神物质)的冲动;
对社会或组织规则发自本能的抵制。
(一)员工绩效管理的哲学 B
泰罗归纳的管理工作指南:
(1)每个人每天的工作时间都应当有(一项大的)明确任务;
(2)每个岗位都应当有标准的工作条件和适用的器具;
(3)结束工作时,每个人都应当了解自己的工作会得到什么回报(高酬还是受损)。
(二)员工绩效管理的根本目的
1 为有效地控制企业经济目标的实现过程,
收集可以分析个人责任的信息。
2 对员工劳动行为差异排序,
为落实到每一位员工的激励措施提供依据。
3 通过共同参与绩效管理,
推进管理者与被管理者相互沟通,彼此协作。
4 在绩效管理活动中深化企业文化建设,
谋求企业的可持续性发展。
(三)员工绩效管理的地位
对企业经济目标来说,
考核是把它分解成每位员工的阶段性具体工作;
对企业规章制度来说,
考核是把它转化成针对每个岗位的具体纪律;
对企业管理工作来说,
考核是把它落实成每位管理者的日常管理活动。
(四)员工绩效考核的主要原则
1 人人平等,可记录的事实与可比较的状态是唯
的评价依据。
2 领导期望应当是清晰的、具体的、经双方共同
确认后不会被单方修改的。
3 过程应当公开,结果应当沟通,被考核人的意
见应受到尊重,考核人的公正性应当得到监察。
4 考核人要对被考核人完成指标做事前指导事中
支持、事后检查,不能“只认结果,不管过程”。
(五)员工绩效管理的基本步骤
1 绩效目标设定管理
事前:约定与指导
2 绩效实现过程管理
事中:支持与监督
3 绩效结果考核管理
事后:分析与鉴定
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