A Thesis Submitted to Southwest University of Science and Technology
for the Degree of Master
（Master of Business Administration）
Research on marketing strategy
optimization of B English training company
Candidate: Zhou Mingli
Supervisor:Liang Chen
December 2021

学位论文独创性声明
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并表示了谢意。本人依法享有和承担由此论文所产生的权利和责任。
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日期：2021年12月16日
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指导教师签名：
日期：
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2021年12月16日
2021年12月16日

摘要
摘要
近年来 K12教培训行业受新冠肺炎疫情和政策调整的影响较大，企业面临着生存
危机的同时也迎来了发展机遇。2019年爆发的新冠肺炎疫情一直持续影响着校外培训
机构，线下培训机构受到严峻生存考验的同时用户的线上教育习惯逐渐养成；2021年
政策出台大力规范教培行业，从培训机构数量、培训内容、上课时间、收费及机构性
质的变更等方面做了严格的规定，总体上校外教育监管趋严，除了促进行业回归健康
发展之外，更重要的原因在于引导教育公平、强化学校教育的主阵地作用，进一步减
轻父母在子女教育上的负担。在短时间里， K12校外学科培训面临“双减”政策下的
生存压力。受政策、疫情和竞争环境等多重影响， B英语培训公司的市场受到大范围
的缩减，陷入了发展困境。公司现有的主要教学产品中学前教育的线上课程将被取消、
学科教育的培训时间受到严格的限制、培训课程的教学内容、促销方式以及价格均受
到严格的监管，随之带来的是 K12阶段学科类培训需求减少。B英语培训公司是一家
典型的以学科类培训为主的中型培训机构，其一直面临着巨型和大型机构的市场挤压，
这些巨大型培训机构在技术、人力和财力等方面均有一定优势，在同等环境影响下，
他们的反应速度和应对能力较强。从长远看， K12教培行业将出现行业重新整合与淘
汰的趋势，行业分化将更加明显。
市场环境如此恶劣，但是其中也隐藏着诸多行业发展机遇，本研究将立足 B英语
培训公司营销策略问题，探讨优化方案。在摸清公司现状、市场环境分析的基础上，
寻找发展机遇做好市场定位，然后再对现有营销策略提出优化方案，帮助企业突破现
有发展困境并朝着良性稳定的方向持续发展。
为了达到研究目的，本文首先通过访问调查收集大量的市场数据，尤其是竞争对
手和顾客的情况，结合公司实际进行对比，分析出公司目前存在的问题，并明确这些
问题中哪些是可以通过优化营销策略能解决的。然后通过查询政府网站和行业报告等
形式收集信息进行环境分析并明确公司市场定位；最后结合国内外现有研究成果和行
业环境分析等有针对性的提出营销策略优化方案及保障措施。
本文以 B英语培训公司为例进行营销策略优化研究，在一定程度上丰富了我国新
形势下 K12校外培训机构营销策略优化的理论体系。同时针对 B英语培训公司形成的
营销策略优化方案，为各类服务型公司开展线上线下相结合的、以区域服务为主体的
营销策略优化提供了设计思路和可行性建议。也为其他 K12中型培训机构开展市场营
销提供参考和借鉴。
关键词：K12校外英语培训公司；政策监管；互联网+教育；营销策略优化
论文类型:应用研究
I
。。。以下略