文本描述
健康讲座 爱送万家
管理资源网保险资料下载门户网站 2 面对x月业务大战
我们的收入从何而来?
我们的考核、晋升如何过? 3 我们需要为无法见面的客户提供服务
我们需要和足够多的客户建立联系
我们需要和客户保持长期联系的纽带
我们需要一个客户服务的理由
足够吸引客户的爆点
批量获客是
高效方式 4 5 市场上最炙手可热的话题 人们对健康的重视程度在不断提高! 希望通过专业的健康知识讲解来掌握更多的健康理念! 健康理念 养生习惯 预防手段 6 让微信群为我们创造绩效 以前我们的做法 现在我们的做法 活动开始前临时建群
活动结束后立刻解散
多个伙伴的客户混在一个群里 一人建一群
一次建群 永久保存
成为我们与准客户之间纽带 定期组织活动、各类问题答疑、日常客户服务 提升我们与目标客户之间的粘性! 7 利好一:有质有量的客户服务
知名专家讲解,一次可服务100至500位客户;
利好二:线上听讲座,好礼送不停
准时收听讲座的客户, 每次可参与抽奖,加强互动;
利好三:缔结活动,环环相扣,助力业务
4场线上活动,4场线下活动。 为客户提供专属服务 8 一、健康讲座活动口号 健康讲座 爱送万家 9 二、健康讲座活动目标 “一人建一群”
人人邀约100个客户 10 二、健康讲座活动目标 每个营业部
覆盖率达标50% 11 三、如何建群 1、列名单,将微信群内好友进行梳理、分类,找出适合经营的客户,建立自己的专属客户群;也可将自己的其他群进行转化; 12 三、如何建群 2、点对点发送活动微信,邀请客户进群;
某某,您好,我们公司近日客服节正式开幕了,公司重金邀请了医疗健康领域的专家为大家带来时下最热点、最关心的健康知识讲座,本次客服节公司高价邀请医学领域知名专家,平时听这些课程都是需要收费才能参加的,为了回馈新老客户,现在可以免费收听,我觉得我们都需要了解一下健康问题,我邀请您进群听一听吧,点击链接即可进群。 13 三、如何建群 3、未进群客户点对点再次沟通;
再次讲解本次活动,包装讲师,讲解进群福利,吸引客户进群。
4、16号前完成至少100人进群,群人数封顶495人。 14 做好人员把控 群主:营销员本人/每个群将有一位内勤老师协助管理
群成员:营销员所属主管、准客户、转介绍客户
群管理:营销员本人及主管共同管理,做好群的日常经营维护
注意事项:尽可能杜绝同业、直销等人员进群 15 四、建群后发送三条消息 1、群规矩
@所有人
各位亲,本群是健康讲座听众群,请大家注意以下事项:
不要随意发送任何广告及其它不相关信息;
不要群内互加好友骚扰他人;
健康讲座过程中不要打断他人;
爱护在于幸福、健康在于责任,祝各位家人身体健康、阖家欢乐! 16 四、建群后发送三条消息 2、健康讲座信息预告 17 四、建群后发送三条消息 3、利好政策
感谢您一直以来对我的支持与认可;
新华保险2020年客服节大型感恩回馈盛大起航,
公司将邀请医疗健康领域专家为您带来时下最热点、最关心的健康话题
让大家掌握健康的生活理念与生活习惯,
同时还能参加新华跑起来线上健康助力活动,丰富礼品等着您
健康讲座开始前及结束后分别在本群进行抽奖活动,大家不要错过;
(皂福万家小视频相随发群内) 。。。以下略