文本描述
2022保险大师
做美好生活的设计者 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
保险资料下载门户网站 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 不做保险产品的搬运工,而是客户美好生活的设计者。
不做保险产品的搬运工,而是客户美好生活的设计者——这是定位和要求。 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 对于定位,以四个字来概括——保险管家。“放眼整个行业,不管是单一主体公司还是经纪公司里,许多保险人仍旧在用销售的视角来提供产品。更希望能够通过保险工具、有温度的沟通、对痛点的洞察,为客户规划保障、抵御风险并帮助他们实现对美好生活的向往。” 以安心为初心 非常认同保险的作用。真正触动转行进入保险的契机,有保险!也是这一份安全感与安心,让切身体会到了保险的作用。” 让这份安全感和安心进入更多的家庭,成为保险人的初心。以“需求导向型、解决方案式”的专业化保险咨询服务模式为切入工具。 不同于简单的产品销售逻辑,专业化保险咨询服务模式,始于对客户需求的发现,终于解决方案的提出;并以家庭为单位、以客户为中心、以需求为导向,对家庭财富和成员健康进行全面风险管理。 “高度定制化”和“高级轻决策”,是专业化保险咨询服务模式的重要特征。
首先是高度定制化,“其实每个人、家庭都是需要保险的,但实际上,不同的人、不同的家庭会有不同的财务状况、不同的生命周期、不同的身体状况,因此他们所面临的风险、所需要的保障方向也是不尽相同的,这就需要一个高度定制化的服务,量体裁衣。” 保险代理人与保险咨询师的区别之处。对于保险咨询师而言,其身份更像是一个医生,通过望闻问切,针对不同的痛点对症下药,给出相对应的解决方案。其次是高级轻决策,一个“轻”字,在于帮助客户省时、省钱、省心地得到一份全方位、高质量的保险方案。 “以往客户购买保险时,往往会遇到许多问题,比如市场上保险产品太多了、不知道哪个适合;保险条款太复杂了、看不懂;各家代理人都说自家产品好、不知道该相信谁,等等。但现在,客户只需要支付相应的费用,向社会上专业的人购买专业的服务和产品,便能省钱省事、且没有任何心理负担地得到一份合适的保障方案。”简言之,保险咨询师既能够为客户提供品种多样、性价比高的产品,也可以帮助客户买对保险、不花冤枉钱。 契合中高净值客户消费习惯的付费咨询服务,也能让客户与保险咨询师进入一个同频、对等的沟通氛围,并转推销为咨询。“以往的保险销售更多是以产品为导向,将保险产品介绍、推荐给客户;而现在通过咨询服务、提供解决方案的模式,则是以客户需求为导向,通过梳理客户的痛点与需求,规划出整个保障方案之后,再从市场上寻找相对应的、合适的产品,确保客户拥有的保单是对的、好的、合适的。” 保险管家式服务 医生式的咨询、管家式的服务”,保险管家,既是客户保障方案的设计者,也是为他们规避风险、规划美好生活的设计者。
对于保险管家这个身份,有着高度的认同感。“所谓的保险管家,首先,身为保险经纪人,决定了面向的是全市场的险企和产品、而不代表任何一家公司的利益,因此不会被困囿在某一家险企的产品和服务闭环里,包括基础保障、中高端保障、以及绿色通道、紧急救援等等。 。。。以下略