文本描述
增员面谈
2 课程目标 通过让学员了解增员面谈的目的、步骤,并运用模压训练,让学员熟练掌握话术,并学会在实际增员过程当中运用,达成成功增员的目的。
目录 增员面谈的步骤及话术学习 话术模压训练 增员面谈的目的 1 2 3 ü
4 对工作现状不满的
想自主创业的
想争取更多学习机会的
寻找成就自我的平台
…… 什么情况下增员者愿意来公司 5 增员面谈的目的 发现准增员对象对现状及未来的困惑,激发其需求
通过参会进入深度面谈,使准增员对象对行业、公司、机制的进一步了解,坚定其从业信心。 6 目录 增员面谈的步骤及话术学习 话术模压训练 增员面谈的目的 1 2 3 ü 7 专业化增员流程 增员面谈的步骤 寒暄
赞美 激发
不满 深度
吸引 相互
承诺 寒暄
赞美 寻找不满
激发兴趣 介绍行业、公司
介绍自己及团队
销售示范 沟通快速起步的策略
设定收入目标,取得相互承诺,确定年目标 9 激发不满 步骤一:寻找不满
步骤二:激发兴趣(4问题5方法) 10 针对不同群体增员激发点不同 11 深度吸引 步骤一:介绍行业、公司、我的工作
步骤二:介绍自己和团队成员
步骤三:销售示范,解决困惑
12 目录 增员面谈的步骤及话术学习 话术模压训练 增员面谈的目的 1 2 3 ü 13 FABE销售的理论基础 F A E B 14 模压训练(FABE)标准语句 这是(F-特点)……。
特点(行业前景、公司优势、保险事业),是回答了“它是什么?”
它可以(A-功能)……。
功能(提高收入、积累人脉、晋升通畅、有效学习、施展才华、快速成长等),是解释了特点如何能被利用,回答了“它能做到什么……”
对您而言(B-好处)……。
好处(赢得尊重、不菲收入、积累人脉、自主晋升、快速成长等),即告诉准增员将如何满足他们的需求,回答了“它能带来什么好处……”
你看(E-例证)……。
证据(成功案例、国家政策、社会环境等),是向准增员证实你所讲的好处,回答了“怎么证明你讲的好处……” 15 激发不满话术范例——销售行业人员 这是一个难得的机遇,是中国人寿总部在李克强总理提出“大众创新,万众创业”后,面向社会提供的一个绝佳的创业机会; 它可以为你提供一个施展个人才华的平台,你的时间你做主,你的收入上不封顶!同时还能给我们带来更多的能力提升空间和人脉拓展的范围,现在的社会讲究的就是行业地位、收入的提升!这次总部的创业机遇就特别符合向你这样有责任心的人! 关键点:这是总理提出的一个创业机会、它可以施展才华、提升收入、积累人脉。 16 对你而言你不仅可以成为受人尊敬的专业人士,还可以让我们体验当老板的自由乐趣、赚取不菲的收入,而且入行门槛也不算高,基本不需要资金投入,也不用担心失败的风险! 你看以前你的那个同学小敏,和你一样也是在一家公司做销售主管,现在在我们公司不到一年,上个月的收入都过万了,同时你身边还有那么多朋友理财的意识都那么强烈,你不把握这个机会真的有点可惜了! 关键点:对你而言既能受人尊敬还可以提高收入、你看举案例介绍、促成 激发不满话术范例——销售行业人员