文本描述
CCC Information Services Inc. - Confidential 新定核损工具理赔流程介绍 及案例演示 CCC Information Services Inc. – Confidential 核损 定损 规则引擎 业务分析 定损 核损 国寿总体方案介绍 2 调度 查勘 报案 后续流程 赔付 CCC 定损 CCC 规则 引擎 CCC 人工 核损 CCC 业务 分析 问题 分析 规则 管控 案件 精细化管理平台 自动化管控平台 业务最佳实践共享平台 报价 CCC Information Services Inc. – Confidential 流程介绍 待处理定损 任务 一路行 定损 定损 定损 配件报价 核损 规则 一路行 理赔 核损 报 表 核 损 3 CCC Information Services Inc. – Confidential 流程案例介绍 4 2 离线处理流程 3 同步流程 1 在线处理流程 4 合并流程 CCC Information Services Inc. – Confidential 在线处理流程 待处理定损任务 定损 配件报价 核损 规则 理赔 核损 核损 5 1、查询,下载 2、提交报价 4、核损通 过 3、提交核损 CCC Information Services Inc. – Confidential 在线处理流程说明 6 适用场景:适用CCC系统进行下载并处理新的定损任务。 操作要点: ?定损任务查询:能查询到待处理的新定损任务。 ?定损任务下载:定损任务查询后,可以看到:未立案、立案审核、报 价中状态的定损任务。但不能通过任务下载到本地进行定损。 ?报价:新增人工报价功能,将定损单提交核损时,系统判断达到报价 的条件,系统会提醒用户进行人工报价。 ?CCC核损规则:提交核损时自动提交至CCC规则引擎进行风险识别。 ?核损通过:在CCC核损或在核心系统核损内进行核损。 CCC Information Services Inc. – Confidential 离线处理流程 待处理定损任务 定损 配