课程目标 2 课程目标：通过学习团队经营手册，熟悉团队管理的工作；根据个险组织架构下的岗位对应关系，让学员了解各级公司岗位的工作职责与分工、岗位工作机制，掌握团队经营管理的常态化工作模式；帮助学员了解岗位工作的绩效评估内容。 授课方式：讲授式 授课时间：4课时 万一 目 录 团队经营管理的基本概念 当前团队面临的问题 团队经营手册的主要内容 团队管理工作的基本运作模式 团队经营管理与团队业绩关系 4 营销团队日常管理的基本概念 从市场的角度看营销团队 输入 输出 准客户 准增员 客户 伙伴 营销团队 营销团队日常管理的基本概念 从公司的角度认识营销团队 支公司是公司的基层 团队是基层单位的一线 营销团队日常管理的基本概念 从伙伴的角度认识营销团队 团队是营销伙伴的职业之家 营销团队日常管理的基本概念 从工作内容的角度看营销团队 营销团队的特点 9 核心基础 运作平台 工作纽带 主要力量 （1）以制度为核心基础 （2）以职场为运作平台 （3）以组训为工作纽带 （4）以主管为主要力量 目 录 团队经营管理的基本概念 当前团队面临的问题 团队经营手册的主要内容 团队管理工作的基本运作模式 外部环境：我们不容忽视的现状 市场竞争主体日益增多 保险品牌影响效应弱化 同业公司纵深拓展市场 销售人力竞争明显增强 产品构成种类日渐丰富 内部环境：我们需要正视的问题 负面现象 13 问题分析 14 基本的制度约束 合适的职场标准 可行的运作要求 到位的支持体系 … … 问题总结 长期以来，团队管理缺少一个完整的组织执行体系，是造成各种负面现象的问题根源。 万一 未来改进的方向 15 目 录 团队经营管理的基本概念 当前团队面临的问题 团队经营手册的主要内容 团队管理工作的基本运作模式 出台团队经营手册的意义 17 有效推动现有团队经营管理的规范统一，固化岗位工作内容，强化岗位执行力； 为各级公司团队管理岗建立常态化工作机制和运作模式，整合资源，夯实团队管理基础 为进一步明确团队经营管理的工作标准，推动营销团队基础管理的标准化建设奠定基础 18 团队经营手册概述 团队经营手册在结构上为团队建立规范的经营管理运作模式设计了路径 1、目的 2、定义 3、内容 4、操作要点 5、实施要领 6、支持工具 7、示（范）例 手册各板块的结构 手册设计方式 明确该板块的团队经营管理活动的意义 规范该活动的属性与基本内容 通过规范工作流程、明确职责分工、整理工作内容等方式建立运作模式 工具统一编号，便于使用和管理 为便于使用和推广提供参照示例 19 设计思路 1.以基本法为核心，将团队主管与营销员的基本职责落脚到团队日常经营活动之中； 2.建立主管功能组，为团队主管自主经营搭建运作平台； 3.在总结经验的基础上，进一步规范团队经营管理活动的基本内容和要求，为未来营销团队的标准化创建奠定管理基础； 4.手册内容在结构上强化了规范性与可操作性； 5.对所涉及的管理工具进行了统一的编号管理，便于各层面人员的使用与管理 团队经营手册概述 手册内容共八个章节、七大板块