**公司老客户经营亮点 开门红时间段是营销工作一年中最为关键的时刻，****公司有一整套开发经营老客户的方案，他们在每年的9月、10月便开始累积开门红客户，出台一系列激励措施。 **公司一直秉承“创和谐 争一流 不抛弃 不放弃”的团队文化精神。同样他们对客户也做到了不抛弃、不放弃。他们有什么样的具体做法以及有什么样的方案呢？让我们一起来关注吧。 1、与客户建立深厚的感情，成为朋友。 2、把客户的事情当做自己的事情，当客户需要帮助时，利用自己的关系网络尽量帮助客户。 3、客户分类，重点客户重点经营，但是不抛弃不放弃每位客户。 一、**公司的具体做法 优质客户是影响力中心，索取转介绍 今天没钱的客户不代表明天没有钱：**公司2014年得百万十年期大单就是这样产生的，客户在07年得时候只买了几千元的保险，短短几年间客户成为了亿万富翁，几年的服务客户也认同了业务员。 4、优质的售后服务，创造机会服务客户。 比如：生日、节日、投保规则变化、险种调整、新险种、递送报单、续收、理赔等 5、**公司每天早会的明星分享为广大的伙伴打开了视野，找到了方法。 6、每年的10月左右便开始积累开门红客户资源。 2013年我们出台了“持续经营 赢在访量” 2014年开门红客户大拜访方案 二、**公司“持续经营 赢在访量” 2014年开门红客户大拜访方案 活动量是营销伙伴的生命线。为了保障队伍的稳定，业务的持续发展，更有力的应对市场的竞争，提升团队战斗力，为2014年开门红战役积累客户量，特出台本方案。 方案时间： 2014年10月12日——2014年11月30日 方案对象：**公司全体营销伙伴 活动口号：锁定目标 全力以赴 访量先行 财富满溢 万一 拜访工具： 1、**客户报 2、手机防辐射贴 方案内容： 1、每位伙伴选定30——50位客户为持续经营的送报对象，用自己的手机给客户发送为其已订报的短信，并填写客户资料表，于10月20日前上交各联系团队组训处。 2、**公司为按要求发了短信并上报资料的伙伴免费订阅半年**客户报并免费赠送手机防辐射姚明卡通贴。赠送的数量为：上交30份资料的赠送30张；上交50份资料的赠送50张。 3、凡按要求发了短信并上报资料的伙伴参加2014年**公司举办的所有产说会，如邀请的客户在上交的客户资料表中，产说会门票减免20元。 实施效果 **公司80%的伙伴参与了方案。 经过公司电话抽查，其中50%的伙伴按要求做了。 最终为2014年开门红战役积累了客户量。 三、经验与不足 1、经验 早计划、早安排、早部署 公司搭建平台、开发支持工具、营造整体氛围 加强晨会分享、经验共享传承 产说会运作的前、中、后期都有经理室成员参与、让客户倍感尊重和温暖