《定义高保额 与风险赛跑》通关脚本
寒暄拉近距离
业务员：张姐您好，我是小安，是刘姐和我介绍您的，之前电话里和您做过简单的沟通，终于见到您本人了，初次见面给您带个小礼物。
客户：谢谢小安，你太客气了。
业务员：您的闺蜜是我的老客户，我们的关系非常好，也很高兴能认识您，我听说您想了解一下保险，为家庭财务安全做个简单规划。我来自于恒安标准人寿，这家公司您可能不是很熟悉甚至没听说过。公司是服务您的载体，我应该给您讲清楚。
客户：确实第一次听说。
讲公司
业务员：其实这很正常。但凡人人都知道的，是大众品牌；少数人知道的，是高端品牌；极少数人才知道的，是顶尖品牌。我们公司服务的都是城市中的核心群体。让那些真正有梦想的家庭都能体验到我们恒安标准人寿专业化寿险和财务规划服务。恒安标准人寿是一家中英合资的寿险公司，既不是控股也不是参股，双方股东是合资，既是门当户对，又是强强联合，在中国这片领土上服务一些有梦想有财务规划意识的客户，中方股东天津泰达集团是天津市龙头企业，有着非常强的政府背景，主要经营（金融服务业）渤海银行、渤海证券、渤海财险、泰达宏利、天津信托等，都是我们兄弟机构，英方股东英国标准人寿历史非常优秀，截止今年成立整整197年，业务遍布世界91个国家，专心专注的就做这一件事。直到现在，既是世界第二大养老金公司又是英国皇室贵族养老金供应商，买寿险选择我们一定不会后悔，因为这是一家有历史、有文化、有内涵、又专业认认真真坚持做正确事情的一家公司。而且我们知道选择保险就是选择服务、选择理赔。我们公司的理赔是五心级零障碍理赔，获赔率99.52%，理赔时效1.12天，让客户真正体验到理赔带来的爱心、贴心、舒心、省心、安心，难道我们买保险不是为了好赔吗？这也算是我们在行业里竞争最大优势之一。我们的产品是七巧板式零件化组合，满足不同客户的不同需求，量身定做。别人无我有，别人有我优，像少儿特定、男女性特定、呼吸系统疾病、老年防癌和老年特定都是我们公司的特色产品。
客户：这么听起来，你们公司还挺厉害的。
讲自己
业务员：我特别骄傲我是我们公司的员工。你可能不是很了解我，再给您介绍一下我，让您了解未来为您服务一生的代理人。我从事保险是机缘巧合，之前是做服装销售的，做得也非常不错，可以说是在事业巅峰时选择了转行。截至目前，我已经在恒安标准人寿服务12年了 。我很感谢公司对我多年的培养，在此学到很多专业知识 ，希望今天能和您一起分享。如果您成为我的客户，您将会体验到恒安标准人寿全面的财务规划和寿险服务，我们的友谊会不断加深和扩大，让我们彼此陪伴慢慢变老。我们公司的销售方式是以客户需求为导向的，这与其他公司不同，所以您一定要听我讲清楚；并且把真实的信息告诉我，因为我们对您未来的保险计划一定是量身定做的，信息越真实我帮你设计的计划越实用。
客户：嗯，我确实对这方面不太了解，你给我讲一讲吧
需求分析
1.讲社保报销规则 需要商保补充
业务