E化平台学习 通过课程学习让学员了解并操作E化平台的功能亮点，学会如何有效的进行E化平台推广，从而助推基础管理、队伍建设以及市场拓展等。 互联网世界观 客户都去哪了？ 中国有7.5亿网民，城镇用户占73%，手机网民占比96%； 有14.5亿活跃移动设备。 90%的网民都使用微信，微信用户男女比例2：1，企业员工占4成。 顶层设计锚定企业前进方向，中国人寿结合互联网等时代主旋律，描绘了发展蓝图。***总裁指出：“2016年以来，公司围绕集团公司杨明生董事长提出的“网上国寿、智慧国寿、数字国寿”三级跳的愿景，全面开展了“新一代”建设。新一代建设按照“以客户为中心、以互联网为特征、敏捷响应、安全可靠”的目标为方向，从顶层设计上进行了全面业务流程再造，设计了包括经营管理在内的6大领域15个业务平台；完成了包含三大技术平台六大功能区的技术架构设计，按照云化的技术基础平台建设。“ E化平台 云助理 公司连接营销员 国寿e店 营销员连接客户 国寿e宝 公司连接客户 国寿易学堂 团队学习工具 E职场 主管连接营销员 E化平台现状 “客户权益”功能—服务促进销售 仅2017年1月在***地区使用身份证查询客户权益的数量就高达2.5万人次；2017年1-5月，***实现期交保费2.57亿，同比增长18%，“客户权益”功能发挥了重要的作用。 在展业中和产说会中使用，通过讲解客户权益，引导客户盘活历史沉淀的生存金、分红金或通过保单借款，提高资金利用率促成新单。 客户：快速清晰了解保单权益——震撼、惊喜 伙伴：提供资金运用建议增加促成机会——高效、喜悦 产说会签到——提升会销平台效率 过去： 拜访量要靠主管追踪 手工统计，未必真实 时效性差且信息不全面 纸质工作日志 现在： 记录地理定位、客户姓名、拜访洽谈内容等 实时互动，点赞点评 个性化跟进辅导 电子日志随时翻阅 E职场 解决了营销员非现场管理的难题 客户资源留存：客户+准客户，利于公司后续开发 E职场-智能拜访功能 科技力量助推业务发展 从重塑销售服务场景入手，突破传统的营销形式，创新打造移动社交的商业生态，2016年福建国寿3.19万名营销员、69.7万名客户参与，采集了99.1万笔客户经营记录，其中25.4万名新客户，相关联的保费达7.06亿元，新单6.6万笔。 目录 ü E化平台功能亮点介绍 E化平台功能概况 E化平台之云助理 云助理 1、开放式的体系架构 2、联通内网和外网 3、总分的创新体系 E化平台之国寿e店 综合提升营销员单兵作战能力 综合提升主管自主经营能力 E化平台之国寿e宝 4大类+21项服务功能 E化平台之E职场 … … 以基层最小的作战和经营单元——营销职场为单位，建立高效的前沿指挥所。一方面为行政内勤日常经营管理提供数字化平台。另一方面，以发挥主管自主经营作用为出发点，将职场由线下转换为线上，打造线上线下的联合功能。 E化平台之易学堂 易学堂 1、培训班助力线上学习 2、专栏助力团队学习 3、直播助力线上追踪 E店、E宝课件 内网通过FTP下载 地址：ftp://10.21.33.30， 用户名：lcglb， 密码：Clic_1234