经济全球化迅速发展，社会信息化步伐加快，世界各国间的经济竞争日益激 烈。在以科学技术为第一生产力的变革时代，知识和人才成为推动生产力进步的 重要因素，因此从企业发展到国家进步，都离不开科技创新及智力支撑。各国政 府和企业对人才的需求也愈加强烈，纷纷出台吸引人才、留住人才的各项方针政 策。就企业而言，人才是企业改革与发展的核心，是不可或缺的中坚力量。特别 是以生产高新技术产品、提供高新技术服务的高新技术企业，人才是其核心竞争 力的基础，通过人力资源的合理配置，可以优化企业发展中的各项资源。可见， 高新技术企业的本质特点决定了它比其他类型的企业需要更多的技术人才，人才 资源是高新技术企业最具价值的资源。然而，技术性人才显著特点之一是流动性 较强，人才流失现象严重。人才流动对高新技术企业而言，是挑战也是新的机遇。 针对人才流失的问题，企业若能合理应对，将会给企业创造新的财富。由于我国 在人力资源的研究基础薄弱，对高新技术企业的人才流失现象和应对策略基本处 于探索阶段，并没有深入研究人才流失的根本原因，提出的解决对策也缺乏针对 性。因此，高新技术企业人才流失问题已成为学者和企业管理者面临的重要课题。 论文在梳理国内外已有研究理论成果的基础上，分析了高新技术企业人才流 失问题的相关概念及理论，进而以高新技术企业F公司为案例进行实证分析，调 查分析F公司人才流失的现状、原因、后果。并根据高新技术企业的特点及其人 才特征，归纳影响高新技术企业人才流失的因素和原因。最后根据已有理论及企 业实践，针对人才流失的原因从企业制度体系、用人机制、人才体制、薪酬福利 体系、人才培育、企业文化等方面提出了建议策略。论文的研究成果以期为优化 高新技术企业的人力资源管理以及增加企业竞争力提供有关建议，以促进我国高 新技术企业的良性发展。 关键词：高新技术企业，人才，人才流失，对策 湖北工业大学硕士学位论文 II Abstract Withtherapiddevelopmentofeconomicglobalizationandtheaccelerationof socialinformatization,theeconomiccompetitionamongcountriesintheworldis increasinglyfierce.Intheeraofreforminwhichscienceandtechnologyaretheprimary productiveforces,knowledgeandtalentshavebecomeanimportantfactorinpromoting theprogressofproductivity.Therefore,fromthedevelopmentofenterprisestothe progressofthecountry,theyareinseparablefromscientificandtechnological innovationandintellectualsupport.Governmentsandenterprisesinvariouscountries haveincreasinglystrongdemandfortalents,andhaveissuedvariouspoliciestoattract andretaintalents.Asfarasenterprisesareconcerned,talentsarethecoreofenterprise reformanddevelopment,andtheindispensablebackbone.Especiallyforthehigh-tech enterpriseswhichproducehigh-techproductsandprovidehigh-techservices,talentsare thebasisoftheircorecompetitiveness.Throughtherationalallocationofhuman resources,variousresourcesinthedevelopmentofenterprisescanbeoptimized.Itcan beseenthattheessentialcharacteristicsofhigh-techenterprisesdeterminethatthey needmoretechnicaltalentsthanothertypesofenterprises,andhumanresourcesarethe mostvaluableresourcesofhigh-techenterprises.However,oneoftheremarkable characteristicsoftechnicaltalentsisthestrongmobilityandseriousbraindrain.Talent flowisachallengeandanewopportunityforhigh-techenterprises.Inviewofthe problemofbraindrain,iftheenterprisecandealwithitreasonably,itwillcreatenew wealthfortheenterprise.Duetotheweakresearchfoundationofhumanresourcesin China,thephenomenonofbraindrainandcopingstrategiesofhigh-techenterprisesare basicallyintheexploratorystage,andtherootcausesofbraindrainhavenotbeen thoroughlystudied,andthecountermeasuresproposedarealsolackofpertinence. Therefore,theproblemofbraindraininhigh-techenterpriseshasbecomeanimportant issueforscholarsandenterprisemanagers. Onthebasisofcombingtheexistingtheoreticalresearchresultsathomeand abroad,thispaperanalyzestherelatedconceptsandtheoriesofthebraindrainof high-techenterprises,andthenmakesanempiricalanalysisofthehigh-techenterpriseF companyasacase,andinvestigatesandanalyzesthecurrentsituation,causesand consequencesofthebraindrainofFcompany.Accordingtothecharacteristicsof high-techenterprisesandthecharacteristicsoftalents,thispapersummarizesthefactors andcausesofbraindraininhigh-techenterprises.Finally,sixaspectsareputforward, includingoptimizingtheenterprisemanagementsystemundertheguidanceof emphasizingtalentsandretainingtalents,enhancingthecompetitivenessofenterprises withknowledge-basedhumanresourcemanagementasthecore,constructingthesalary andwelfaresystemguidedbyintellectualachievements,establishingtalentpromotion andtrainingmechanismbasedontechnologicalinnovation,cultivatingexcellent corporateculturewiththethemeofemotionalarousal,andimprovingemployeeloyalty 湖北工业大学硕士学位论文 III withthevisionofenterprisedevelopmentThispaperputsforwardthestrategyof retainingtalentsforhigh-techenterprises.Theresearchresultsofthispaperare expectedtoproviderelevantsuggestionsforoptimizingthehumanresource managementofhigh-techenterprisesandincreasingthecompetitivenessofenterprises, soastopromotethebenigndevelopmentofhigh-techenterprisesinChina. Keywords:highandnewtechnologyenterprises,talents,braindrain,Countermeasures 湖北工业大学硕士学位论文 IV 目录 摘要......................I Abstract.......................II 第1章绪论...............1 1.1研究背景、目的和意义..............1 1.1.1研究背景..........................1 1.1.2研究目的..........................1 1.1.3理论意义和应用价值.....2 1.2文献综述........2 1.2.1国外相关研究成果.........2 1.2.2国内相关研究成果.........3 1.2.3述评...4 1.3研究内容及研究思路..................4 1.3.1研究内容..........................4 1.3.2基本思路..........................5 1.4研究方法及可能的创新点..........6 1.4.1研究方法..........................6 1.4.2可能的创新点..................6 第2章人才流失的理论阐释..................7 2.1基本概念........7 2.1.1人才的概念......................7 2.1.2高新技术企业人才的概念............................7 2.1.3人才流失概念..................9 2.2高新技术企业人才流失研究分析框架.....................9 第3章F公司人才流失调查设计........11 3.1调查样本的选取........................11 3.1.1调查取样的时间...........11 3.1.2调查对象与样本选取...11 3.2调研手段或方法........................11 3.2.1问卷调查........................11 湖北工业大学硕士学位论文 V 3.2.2深度访谈........................12 3.2.3个案研究........................13 3.3信度与效度检验........................13 3.4调研重点、难点........................14 第4章调研结果分析............................15 4.1高新技术企业人才流失的数量及后果...................15 4.1.1人才流失的比例及去向..............................15 4.1.2人才流失的后果...........16 4.2F公司人才流失原因描述..........17 4.2.1自我价值的实现程度...17 4.2.2绩效考核与福利制度满意度......................19 4.2.3民主管理水平...............20 4.2.4企业文化氛围...............21 4.3高新技术企业人才流失的成因分析.......................22 4.3.1人才自我价值实现的需要得不到满足......22 4.3.2薪酬福利体系不合理...23 4.3.3激励机制不全面...........23 4.3.4领导风格不够灵活.......23 4.3.5绩效考核制度不健全...24 4.3.6优秀企业文化的缺失...25 第5章高新技术企业人才流失的对策..............................26 5.1完善制度创新机制改革体制优化人才管理......26 5.1.1完善制度体系规范人才管理....................26 5.1.2创新用人机制彰显人才价值....................26 5.1.3改革人才体制提升管理绩效....................27 5.2优化薪酬福利体系理顺利益关系..........................28 5.2.1秉持公正理念构建“以贡献取酬”的分配体系.......................28 5.2.2秉持人本理念实现人才待遇持续增长....28 5.3强化人才培育加速人才成长...29 5.4繁荣企业文化营造重才氛围...30 5.4.1以“忠企爱岗”为核心塑造特色企业文化.30 5.4.2以“互助合作”为纽带凝练特色团队精神.31 5.4.3以“创新进取”为动力打造学习型组织.....31 湖北工业大学硕士学位论文 VI 5.5构建共建共享机制密切人企关系..........................32 第6章结论及展望.33