新人衔接训练 ——随缘收集客户名单 专业化销售流程 异 议 处 理 索取转介绍 目 录 随缘收集客户名单的方法和要点 4 什么是随缘收集名单 随缘收集名单是不以销售为目的，在日常生活中的各种场合与有缘人进行友好交流，收集准客户名单的一种方法。 数据展示 职业背景：家庭主妇 入司时间：2014年4月 数据来源于部门数据分析（2014年至今） 保险营销生涯成功的黄金规律 保险营销生涯的成功90%取决于 准客户名单持续不断的收集！ 准客户是我们最大的资产， 是我们赖以生存和发展的根本! 准主顾名单收集的衡量标准 OR 现在拥有50个准客户名单 随时保有50个准客户名单 会有什么区别呢？ 代表过往的人生经历和积累，让你短期内获得生存！ 现在拥有50个准客户名单 随时保有50个准客户名单 体现你名单收集的技能，为你的长期发展奠定基础！ 每天收集、补充名单是保险生涯必备技能！ 目 录 随缘收集客户名单的方法和要点 随缘面见---基本步骤 寻找交集点 1、你经常乘坐的一班公交车， 2、提前去等孩子放学的家长， 3、自己及家人参加的兴趣班， 4、热衷于公益爱心事业的人。 5、消费场所的经理或服务员 … … 为他（她）提供帮助 快速获取联系方式 A B 交集 随缘面见---场景展示 场景一：公交车司机 描述：经常搭乘的公交车和师傅面熟。 话术：这路车一共有几班，你们怎么排班的？ 上班时间那么长，家里孩子上学接送怎么办？ 节假日还上班这么辛苦，收入如何? 长时间坐着对身体其实不好，公司有体检吗？ 我们人保健康，每年都有为客户提供各种体检，下次有机会帮您安排，你的电话是多少？ 随缘面见---场景展示 场景二：一同等待公交车的乘客 描述：带孩子的女士，等车时经常遇到 话术：你好！您家也在附近吗？您孩子眼睛真大，像妈妈，真漂亮 孩子脸上长得什么？好像是湿疹， 我孩子以前也长过，试过好多办法，后来抹了一种润肤霜就好了我回去找找是什么品牌的回头告诉你，你的号码给我留一下。 随缘面见---场景展示 场景三：孩子兴趣班家长 描述：孩子在一起上兴趣班，愿意交流的家长 话术：你有急事啊，那你先去吧，等孩子下课了我给你打电话，你的号码给我留一下。 随缘面见---场景展示 场景四：消费场所的服务员 描述：餐饮店店长、服装店老板等 话术：1、店长，你们餐厅的服务真不错，留个电话给我，下次我直接打电话给你订包厢？ 2、老板、你店里的衣服款式挺多的，我留个电话给你，有新款时麻烦你打电话给我。我拨你手机号码吧，您可以直接保存我的号码。（间接获得对方电话） 随缘面见---注意事项 外在形象 大胆开口 借口适当 16 随缘收集名单的要领 选择自己易接近的人 用共同话题拉近距离 获取联系方式等信息 目的明确，只为收集信息 开口比技巧更重要 课堂演练 假如每天收集2个随缘名单 每月60个名单 假设1/10的人可以谈到保险 根据10：5：3：1法则 每月可以随缘产生2件保单！ 19 思考： 如何把随缘名单 转化为有效名单呢？ 20 步骤1：及时发送第1条短信 示例： 非常高兴认识您，祝您天天快乐，您的新朋友***。 道别后1小时内发送一条联络短信，并在当晚建立客户档案。 将随缘名单转化为有效名单