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农银人寿2018年十大理赔案出炉8页PPT

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理赔 农银人寿
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更新时间:2024/6/18(发布于福建)

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文本描述
农银人寿2018年十大赔案出炉 农银人寿2018年十大理赔案件新鲜出炉。十大赔案涉及银保、个险和团险等多个渠道,意外、身故、重疾等理赔类型,合计金额达1774万元。这是农银人寿勇担社会责任,履行契约精神的体现,再次印证了“灾难无情,农银有爱”。 据统计,2018年,农银人寿共完成理赔案件16.4万件,赔付金额5.8亿元。与去年同期相比,赔付金额增长9.8%。申请支付时效1.91天,处于行业领先水平。 农银人寿2018年十大赔案排行榜 年度赔付最高案件 ◆ ◆ ◆ ◆ 2017年8月,浙江汤某在农业银行办理贷款业务时购买了借款人意外险,保费9600元,保额400万元。2018年3月,汤某不慎从高处摔落导致颅脑重度损伤,伤残鉴定评定为1级伤残。汤某年富力壮,作为家中的顶梁柱,事故的发生使家庭几乎丧失了还款来源,尤如雪上加霜。 获悉此事后,我公司高度重视,第一时间前往医院慰问伤者,并在客户提交资料后第一时间进行400万理赔款项赔付,获得了客户和银行的好评,减轻了被保人家属的经济负担。 行司联动保障为您 ◆ ◆ ◆ ◆ 黑龙江农行员工王某,于2015年4月27日通过农行投保农银人寿爱自由两全保险,自驾车意外身故风险保障额度200万元。2015年8月31日及2018年1月1日再次购买农银稳得福两全保险(分红型)及农银稳得福B款养老年金保险,保额3.8万元。 2018年8月4日,王某驾车不慎发生事故当场身故。农银人寿黑龙江分公司迅速核定事实并赔付自驾车意外身故等各项保险金共计204余万元。 重大疾病关爱有我 ◆ ◆ ◆ ◆ 2017年9月29日,农行家属王女士为孩子投保了农银爱成长年金保险,附加爱成长重大疾病保险、重大疾病保额50万元,少儿患重大疾病则重疾保额双倍赔付保障。 2018年6月,被保险人因手足口病并发病毒性脑炎住院治疗。我公司在接到客户报案后,第一时间联系客户,积极陪护并协助王女士准备理赔资料。在王女士递交理赔资料后,快速审核并于2018年8月赔付少儿重大疾病保险金及住院津贴保险金101万元。 一直以来,农银人寿始终秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,致力于提升客户服务水平及客户体验。理赔服务全面创新升级,推广使用“农银微理赔”,运用电子签名、OCR等技术实现理赔全流程无纸化。在2018年中国保险业方舟奖评选活动中荣获“2018金牌保险理赔方舟奖”,是2018年行业服务评价A类的人身保险公司。 谢 谢 大 家 的 观 看