文本描述
基础与节奏
营销管理是基础管理
扎实的基础管理是营业单位长久发展的保证。
离开基础管理,无异于在沙滩上建高楼,建得越高,倒得越快!假如营业单位的经营是:
每个营业单位经营的根本是差勤管理,出勤就是那个1,没有了它,其它的努力都是0!只有高出勤做基础才能带来高活动率!机构三片15年出勤率前五营业部/课机构三片15年出勤率后五营业部/课活动率均在66%以上活动率均在62%以下基础管理(一)——差勤
基础管理(一)——差勤不好的原因
一、业务队伍认知不够,认为这个行业出勤与否都可以生存
二、队伍中兼职人员占比偏高
三、团队长不想管/不敢管基础管理(一)——如何解决差勤差的问题
公司下决心整顿差勤,营业单位无差别严格执行。一、 管理目标:
1、市区营销营业部补录前参会率62%。
2、市区区拓展业课补录前参会率65%。
3、三级机构本部营业部/课补录前参会率62%,三级机构一、二元网点营业部/课补录前参会率60%。
4、营业部/课当月入司新人100%落实三级面谈。
二、 管控措施:
(一)扣分扣款:
按自然季度通算管控,未达标部经理/课长按品质管理办法予以扣分扣款。
营销:根据《基本法》业务人员品质管理第三条:到会率低下,对未达标营业部经理扣5分,200元,并连带管理责任;
区拓:根据展业外勤过失行为处理作业规定第九条:未达标展业课长扣3分,480元;
(二)晋升管理:
营销系列:根据《基本法》业务员考核管理第一章第九条:各级业务人员参加晋升考核时,在一个考核期中,业务人员累计未参加早夕会超过考核期1/4的时间,则一律不予晋升。
(三)面谈抽查:
每月10日前分公司将电话抽查每个片区2个单位的5-10名新人(市区营销、市区区拓仅抽查每个片区2个单位的营销员或收展员5-10名新人,机构则抽查每个片区2个单位的营销员和收展员共计5-10名新人),了解其面谈内容是否包含参会管理制度、是否下发行为守则,凡有效抽查中执行率未达80%(含)及以上则该单位个险激励费合计一次性扣减2000元。关于进一步提升营业部/课基础管理工作的通知(2016版)连五累十管理要求
(一)当月连五累十占比≥16%的营业部/课,分公司将重点管控,并于次月10日前下发被管控营业部/课名单,其部经理/课长需完成:
1.针对本营业部/课内连五累十人员进行面谈和追踪连五累十人员填写连五累十面谈表;
2.部经理/课长需负责面谈表真实性,并于20日前整理面谈表反馈到单位内勤处;
3.对于无法面谈人员需上报分公司进行清退处理。如部经理/课长未按要求完成面谈工作将根据基本法追究管理责任。
(二)被管控营业部/课辖下涉及连五累十人员将进入滚动六个月的观察期,在观察期内:
1.任意一个月涉及连五累十,分公司将根据《个人寿险业务员品质管理办法》给予业务员/收展员扣5分扣款200元的处罚,主管负连带管理责任;
2.任意两个月涉及连五累十,给予业务员/收展员扣10分扣款500元的处罚,主管负连带管理责任;
3.任意三个月涉及连五累十,将直接解除代理人合同,主管负连带管理责任。市区营销片区补录前参会率管理要求管控措施:1、分公司营销管理部每月15日前通报上月各营业部补录前参会率情况,上月补录前参会率未达标的营业部次月不允许进行部门早夕会代扣款操作,次月达标,则次次月起恢复早夕会代扣款操作。上月未操作的早夕会代扣款不允许补扣。
2、营业部优才配额根据营业部全员最近三个月的月均补录前参会率确定,营业部全员最近三个月月均补录前参会率未达标62%,则取消该部次季度优才配额。