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泰康高效绿通报告会外勤操作篇95页课件PPT

万年鬼鬼
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资料大小:7557KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/18(发布于湖北)

类型:金牌资料
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文本描述
万一 高效绿通报告会 --外勤操作篇 1认知篇2会前篇CONTENTS目 录3会中篇4会后篇1认知篇2会前篇CONTENTS目 录3会中篇4会后篇绿通来了?绿通来了! 绿通又来了? 绿通还行不行?你怎么想?不管你是否找到客户 每天都有太多的病人在医院排队 不管你卖不卖绿卡 每天都有太多的人需要绿卡绿通报告会三大共识绿通报告会的成功源于对绿通的认知 绿通报告会的配合决定报告会的成败 绿通报告会的训练才有报告会的一切 门诊住院手术复诊随访申请检查全过程 全直通这次绿通是什么?多了面对未来的实力多了大病面前的保护多了一套医疗资源用这次绿通升了什么?这次绿通升级的意义赠送客户 真金白银 增强公司 品牌声誉 增加外勤 访量收入绿通报告会区别于其他产说会之处邀:服务开口,轻松邀约 讲:服务为主,产品为辅 促:服务稀缺,限量抢购为什么说绿通报告会的配合决定报告会的成败 绿通报告会的训练才有报告会的一切 集合全系统绿通推动最优秀分公司最优秀中支宝贵经验高效绿通报告会亮点一还在为没有客户而心烦吗? 巧妇难为无米之炊,真的吗? 还在为新老客户无法统一照顾而纠结吗? ——高效客户分析流程高效绿通报告会亮点二不知如何跟客户开口? 见面之后如何开启绿通话题? 如何去掉客户沉重的防备之心?——高效通知书运用流程高效绿通报告会亮点三客户参会不积极? 稀缺资源无人问? 金豆豆卖出白菜价? ——高效签单氛围营造流程高效绿通报告会亮点四签单却不敢回收? 回收就是“我没钱”? 能否借助资源多次回访“亲爱的”客户? ——高效保单回收流程高效绿通报告会1认知篇CONTENTS目 录3会中篇4会后篇2会前篇实操篇会前 会中 会后会前名单整理 电话约访 通知书递送 通知书回访有单有卡老客户 有单无卡老客户 无单无卡新客户一、名单整理名单数量有单有卡老客户——30个 (寻求转介绍的新客户20个) 有单无卡老客户——30个 无单无卡新客户——30个不要自我筛选,我们无权替客户选择1、有单有卡老客户分析: 这类客户去年已经是我们的绿卡客户,对绿卡很认可,好沟通。 重点: 在客户已经拥有的基础上可以得到优惠升级的服务,而且以最低的标准再次为家人争取,客户接受容易。 现场列名单有单有卡老客户2、有单无卡老客户分析: 这类客户虽然是我们的客户,但对绿卡很陌生,容易产生兴趣。 重点: 讲解绿通是什么,强调绿通服务是泰康的高端服务,强调绿通资源的稀缺型,只有今年的客服节期间才能以最低的保费标准拥有,客户已经认可泰康,当然希望能更进一步了解泰康的服务。现场列名单有单无卡老客户3、无单无卡新客户分析: 新客户对保险不陌生,但对绿卡很陌生,多一种福利和服务是打开客户心扉的关键。 重点: 讲解绿通是什么,强调绿通服务是泰康的高端服务,强调绿通资源的稀缺型,只有今年的客服节期间才能以最低的保费标准拥有,让客户知道,这是一次机会,不要错过。