A一、单项选择题： 1、怎么联系就医 360 客服专员? A. 拨打电话 4009815858-1 B. 拨打电话 4008665858-1 C. 拨打电话 4009815858-2 D. 拨打电话 4008665858-22、同一被保人能购买份就医 360 服务？ A A． 1 B． 2 C． 3 D． 无限制 3、360 服务首次购买和续购年龄限制是？ CA. B. C.首次购买至 55 周岁；可续购至 50 周岁 首次购买至 50 周岁；可续购至 55 周岁 首次购买至 55 周岁；可续购至 60 周岁 D. 首次购买至 60 周岁；可续购至 65 周岁 4、客户购买就医 360 的时候提示银行卡余额不足，最晚他什么时候去存钱是可以成功购买 服务的？ C A. 在投保后的 10 天内存入足够的就医 360 产品费用 B. 在投保后的 15 天内存入足够的就医 360 产品费用 C. 在投保后的 20 天内存入足够的就医 360 产品费用 D. 在投保后的 25 天内存入足够的就医 360 产品费用5、若客户罹患重疾且获得理赔后，无需再交费，可继续使用年就医 360 服务，获得持续性的医疗帮助，三年使用期各项服务权益次数不变，但不再享受超值药品权益（药品 优惠权益及万元药品援助）C A. 1 B. 2 C. 3 D. 56、与不限制使用人。A A. 康复视频 心理医生康复指导 B. 家庭医生咨询 专科医生咨询 C. 专科医生咨询 挂号协助 D. 家庭医生咨询 挂号协助 7、家庭医生服务可以咨询几次？专科医生服务可以咨询几次？ D A. 6；60 B. 12;60 C. 60；不限制使用次数 D. 不限制使用次数；不限制使用次数 8、专科医生和家庭医生的区别是什么？A A. B. 1 / 3家庭医生是为客户提供日常疾病线上诊疗、运动保健等内容的咨询服务，而专科医 生是为 360 重疾服务提供专项咨询而设置的。 专科医生是为客户提供日常疾病线上诊疗、运动保健等内容的咨询服务，而家庭医 生是为 360 重疾服务提供专项咨询而设置的。 2 / 3次挂号服务？ C9、保单的被保险人每一保单年度可以享用 A. 1 B. 2 C. 3 D. 610、就医 360 提供挂号协助预约服务，挂号费及其他诊疗费用? AA. 需用户自行支付 B. 挂号费及其他诊疗费用均包含产品内 C. 挂号费包含产品内，其他诊疗费用由用户自行支付 D. 挂号费由用户自行支付，其他诊疗费用包含产品内11、 A. B. C. D. 12、 A. B. C. D. 13、 A. B. C. D. 客户可以享有几次国内二次诊疗服务？ A 保单的被保险人每一保单年度可以享用 1 次二次诊疗服务 保单的被保险人每一保单年度可以享用 2 次二次诊疗服务 保单的被保险人每一保单年度可以享用 3 次二次诊疗服务 保单的被保险人每一保单年度可以享用无限次二次诊疗服务 国内二次诊疗多久能拿到报告？ B 收集齐全材料后 1-3 个工作日反馈二诊意见 收集齐全材料后 5-7 个工作日反馈二诊意见 收集齐全材料后 7-10 个工作日反馈二诊意见 收集齐全材料后 11-15 个工作日反馈二诊意见 客户可以享有几次重疾住院安排协助服务？ A 保单的被保险人每一保单年度可以享用 1 次重疾住院安排协助服务 保单的被保险人每一保单年度可以享用 2 次重疾住院安排协助服务 保单的被保险人每一保单年度可以享用 3 次重疾住院安排协助服务 保单的被保险人每一保单年度可以享用无限次重疾住院安排协助服务14、元的重疾药品援助。D 就医 360 对于罹患重疾的客户还拥有 A. 2000 B. 5000 C. 8000 D. 1000015、 客户在产品内， A海外重疾住院/手术安排协助服务安排费（安排医院、医生、病床及入院时间） 支付，机票、签证、入院后所有治疗相关费用、酒店费、地接翻译等客户 A. 已包含 无需 自付B.未包含 需要自付16、什么情况才能申请国内二次诊疗？AA. B.被保险人出现疑似或者罹患 80 种重疾或 10 少儿特定重疾诊断的基础上，可以申请国内二 次诊疗，该项服务对象仅限被保险人本人 被保险人出现疑似或者罹患 80 种重疾或 10 少儿特定重疾诊断的基础上，可以申请国内二 次诊疗，该项服务对象不限制使用人17、原主诊医生院后复诊可以使用次/年，包含面诊挂号协助。 复诊挂号挂号协助权益。 BA. B. C.3 不共用 3 共用 5 共用