文本描述
福利派送会流程及工具话术2016
☆ 营销二十周年庆 会员福利大派送 项目核心(一) 一个原理
核心原理是会员专属福利派送,即会员专属产品利益比非会员产品利益大幅提升、老会员比新会员专属利益大幅提升。
(二) 二种客户
老会员客户:持有老保单(包括个险、银保、团险、健康险、财产险等各类保单),且参加过公司积分兑奖会的客户。
新会员客户:持有老保单(包括个险、银保、团险、健康险、财产险等各类保单)的客户,均可凭积分享受会员客户专享的五重大礼。会员名下的各类社会保险、其他公司的保单也可按照一定比例折算计入积分。。
(三) 五重大礼
第一重大礼:免费赠送与总理同款意外保障“尊享如意卡”。
第二重大礼:幸运大抽奖。
第三重大礼:富硒炒锅(或其他高价值低成本礼品)。
第四重大礼:国际SOS贵宾卡(可增设其他签单礼品与sos卡配合使用)。
第五重大礼:会员利益大派送。
(四) 三个唯一
唯一只有会员才能购买,突出“会员专属利益派送”。
唯一只有现场刷卡才能享受利益派送,事后不追踪。
唯一只有今天一次机会,不新增利益将派送给其他人。
(五) 五个工具
活动告知书:解决客户到会问题。
利益速查表:解决客户签单问题。
审批单:解决客户刷卡问题。
尊享鑫账户会员卡:解决专属产品开户及后续追加费用问题
开户密码箱:解决保单录入,保费回收问题。
(六) 九类人员配合促成
五核心人员:主持为限促、主讲为引促、伙伴为主促、岛主为辅促、领导为大促。
四辅助人员:刷卡为定促、掌柜为礼促、嘉宾为导促、门神为变促。☆ 营销二十周年庆 会员福利大派送 项目启动启动会
启动会时间一天,上午启动、培训、认购门票、缴纳纪律保证金。下午通关,合格者领取活动告知书及客户资料,不合格者须在职场训练中继续通关,直到合格方能参加。未通关、未认购者不得参与本次活动,其客户资料也由公司统一掌控分配。
培训内容:
业务员层面产品销售意愿启动
产品精讲
平台意愿启动及门票认购
通关考试参会纪律:
项目必须严格立威,才能确保效果。启动会上向全体伙伴发放参会纪律,人手一份,会后张贴职场公布,严格遵守,。
参会十项铁律:
未培训通关、未认购门票者不得参与活动,其客户资料也由公司统一掌控分配。
未面见客户者不予电话邀约,发现二次,停发资料。
认购门票一经售出,不允许私下转借,遗失不补,未使用完不退。
未经电话邀约组确认的客户不得进场,发现一次罚业务员50元。
客户不带银行卡、身份证、保单不予进场,发现一次罚业务员50元。
业务员不着职业装参会,一次罚50元。
迟到5分钟不能入场,门票作废。
每场不允许带2位以上客户参会(一家人除外),发现一次罚业务员50元。
发现客户在兑奖会现场反馈活动内容告知不完整,第一次罚业务员100元,第二次罚业务员200元,第三次取消参与资格。
开通尊享鑫账户必须随保单提供经理签字的福利派送审批单,否则柜面不予交单。☆ 营销二十周年庆 会员福利大派送 职场训练 每日早会对项目进行经验分享和相关内容强化培训,早会后或发布会前安排场外训练,对工具使用和促成话术进行反复演练和通关,发布会会前要安排增强伙伴信心的激励专题。
早会或场外训练应包括以下内容:
强调纪律:对违规伙伴进行通报处罚。
典型分享:成功的伙伴进行优秀经验分享和推广。
会议流程及配合。
工具使用及话术。
三板斧、四把剑、五特点等促成话术。
经理对主管及项目组人员进行通关,主管对属员进行通关
伙伴之间两两进行角色扮演,现场演练。