.............................................................................................................................................. I 英文摘要 .....................................................................................................................................III 1 绪论 ...........................................................................................................................................1 1.1 研究背景及意义 .................................................................................................................1 1.2 国内外研究现状 .................................................................................................................1 1.2.1 国外研究现状 ............................................................................................................. 1 1.2.2 国内研究现状 ............................................................................................................. 2 1.2.3 国内外研究现状评述 .................................................................................................. 4 1.3 研究内容 .............................................................................................................................5 1.4 研究方法 .............................................................................................................................5 2 相关概念界定与理论基础 ........................................................................................................6 2.1 相关概念 .............................................................................................................................6 2.1.1 激励的概念 ................................................................................................................. 6 2.1.2 激励的过程 ................................................................................................................. 6 2.1.3 激励机制 ..................................................................................................................... 7 2.2 理论基础 .............................................................................................................................7 2.2.1 需求层次理论 ............................................................................................................. 7 2.2.2 期望理论 ..................................................................................................................... 8 2.3.3 双因素理论 ................................................................................................................. 8 2.3.4 公平理论 ..................................................................................................................... 9 3 ZQ集团技术中心技术人员激励机制现状 .............................................................................. 10 3.1 公司概况 ........................................................................................................................... 10 3.1.1 公司简介 ....................................................................................................................10 3.1.2 财务能力情况 ............................................................................................................10 3.2 技术中心技术人员现状 .................................................................................................... 12 3.2.1 技术中心人员构成 .....................................................................................................13 3.2.2 技术人员工作年限 .....................................................................................................14 3.2.3 技术人员职称 ............................................................................................................14 3.3 技术中心技术人员激励现状 ............................................................................................ 14 3.3.1 薪酬机制激励现状 .....................................................................................................14 3.3.2 职业生涯管理激励现状 .............................................................................................15 3.3.3 教育培训激励现状 .....................................................................................................16 3.3.4 福利制度激励现状 .....................................................................................................16 3.4 技术中心激励机制满意度调查 ........................................................................................ 17 3.4.1 对激励机制完备性满意度较低..................................................................................17 东北农业大学工商管理硕士学位论文 II 3.4.2 对激励过程满意度较低 ............................................................................................. 17 4 ZQ集团技术中心技术人员激励机制存在的问题及原因分析................................................ 21 4.1 薪酬激励落实不力 ........................................................................................................... 21 4.1.1 外部缺乏公平性 ........................................................................................................ 21 4.1.2 内部缺乏公平性 ........................................................................................................ 22 4.1.3 工资结构缺乏合理性 ................................................................................................. 22 4.1.4 长期激励授权匮乏..................................................................................................... 22 4.2 职业生涯发展规划缺失 .................................................................................................... 22 4.2.1 缺乏对员工职业规划的支持 ..................................................................................... 22 4.2.2 职业认同感较低 ........................................................................................................ 23 4.3 教育培训效果不足 ........................................................................................................... 23 4.3.1 培训形式单一 ............................................................................................................ 23 4.3.2 缺乏知识信息的共享平台 ......................................................................................... 24 4.3.3 内部培训缺乏深度..................................................................................................... 24 4.4 福利机制不健全 ............................................................................................................... 24 4.4.1 对福利的认知片面..................................................................................................... 24 4.4.2 缺乏有效沟通 ............................................................................................................ 24 4.4.3 缺乏福利制度的创新 ................................................................................................. 25 4.5 激励机制效果不足的原因分析 ........................................................................................ 25 5 ZQ集团技术中心技术人员激励机制优化及保障措施 ........................................................... 27 5.1 激励优化的目的及原则 .................................................................................................... 27 5.1.1 激励机制优化的目的 ................................................................................................. 27 5.1.2 激励机制优化的原则 ................................................................................................. 27 5.2 技术人员激励机制优化措施 ............................................................................................ 29 5.2.1 薪酬激励机制优化..................................................................................................... 29 5.2.2 职业生涯管理机制优化 ............................................................................................. 31 5.2.3 教育培训激励机制优化 .........................................