文本描述
画图切入销售面谈新人衔接训练课程专业化销售流程之——
2021-08-142课程概述Summary课程目标 课程结构 1. 销售面谈概述(5分钟)
2. 画图讲保险(35分钟)
3. 随堂演练通关(20分钟)1. 掌握画图讲保险的方法
2. 通过画图讲保险激发客户保险需求
2021-08-143目录Contents
2021-08-1441销售面谈概述什么是销售面谈
销售面谈的目的2021-08-145什么是销售面谈 销售面谈是业务员与客户接触的第一步,是通过理念的沟通,达成激发客户寿险保险需求这一成果的过程2021-08-14销售面谈目的1、业务员通过搜集客户的资料,了解客户的需求点
2、通过面谈让客户了解、明确自己的保险需求从而引入产品介绍772为什么要画图讲保险
“4238”风险切入法
草帽图
标准普尔图画图讲保险2021-08-148你是否曾为清晰解答这些问题而烦恼保险是什么?
我为什么要买?
我该买什么保险?…………销售面谈中的烦恼9销售面谈中的烦恼保险产品的特殊性:
无形、无法试用、无法立即产生利益
如何才能有效说明?10 教育学家研究表明,人类接受知识主要是靠视觉和听觉。就其比例来说,视觉占83%,听觉占11%,味觉占1%。在记忆方面,只听不看的,三天后留下的印象是15%;边听边看的,三天后留下的印象是75%。运用“画图”说保险的好处(1/2)11画图说保险比用文字、数字更
生动形象、易理解
边画边讲客户注意力更集中运用“画图”说保险的好处(2/2)12不知道怎么开始保险话题时
需要解释“什么是保险”时
需要分享保险意义与功用时
需要告诉客户如何买保险时销售面谈、成交面谈等
随时随地都可以“画图说保险”何时使用“画图说保险”13业:最近看到一个挺有意思的题目,想考考您,您看可以吗?
客:可以
业:(拿出白纸和笔)您看假如一个人从出生到往生,这4个数字分别代表每一个阶段,那您觉得会是什么?(在白纸上写下4238)8324"4238"风险话题切入法(1/4)14客:4是孩子吧,4条腿爬着走。2是成人。3是老年人。8是拜拜了(引导客户答对)。
业:您太智慧了,这个问题我问过很多客户只有2个能答出来一个是XX老总(列举一个比他身份或地位高的人)。8324幼年成年老年往生"4238"风险话题切入法(2/4)158324业:您想一想在您身边的朋友和亲人当中有没有人生中没有经历“3”直接到“8”的?(用笔在3上花×)
客:有啊。
"4238"风险话题切入法(3/4)168324业:是啊天有不测风云,那您再想一想这些人是因为什么原因离开我们的呢?
客:或者是疾病,或者是意外吧。4238法:让客户自己思考得出风险隐患从而引入保险需求!"4238"风险话题切入法(4/4)