文本描述
产品组合销售新人育成——创业晋阶班
目录 产品组合的作用1 产品组合的步骤2 产品组合案例实作3ü
发生在客户张先生身上的故事 张先生35岁,是一家公司的会计主管,非常认同保险,从某公司代理人处购买了60万保额的人寿保险与30万重疾保险,年交保费12000元。一次张先生在下班途中因意外受伤住院花费医疗费3200元,因为其没有投保意外伤害医疗保险,所以没有得到保险公司的理赔。张先生有点想不通,说竟然一点都不赔,对公司对代理人非常不满。
如何避免类似情况再次发生? ——唯一的解决办法产品组合产品组合的作用全面满足客户需求
提高客户保障额度
解决客户个性问题
提高保单件数
提高客户经理的收入
保障全面客户不易退保对客户的作用对客户经理的作用目录 产品组合的作用1 产品组合的步骤2 产品组合案例实作3ü2、产品组合的步骤步骤一:保费预估通过前期与客户进行以需求为导向的销售面谈,在收集客户资料的基础上,对照“家庭保障需求一览表”,对客户的保费预算先行进行预估步骤二:保额确定(1/2)针对未购买保单的客户:结合客户的保费预算,对照“家庭保障需求一览表”,根据客户情况进行保额确定
步骤二:保额确定(2/2)针对已购买保单的客户:根据保单体检中“家庭保障整理表”了解客户的保障现状,对照“家庭保障需求一览表”和“家庭保障分析报告”,算出客户的保障缺口
步骤三:保障分配运用“631”法则和人生不同阶段在家庭经济中的贡献占比,确定保障对象的先后顺序,在家庭成员中分配保障额度。步骤四:险种选择(1/3)要选择适合的险种,前提是要为客户进行细致的需求分析中国人寿拥有完善的产品体系,能够满足客户多方面的保障需求步骤四:险种选择(2/3)健康险短期险养老险理财险中国人寿主打产品注意要点:
意外与疾病随时可能发生,人人都需要,应先予考虑
子女教育金的准备越早越好
养老金的准备越早越好步骤四:险种选择(3/3)步骤五:差异调整对不同的人群我们要考虑到:
对于有社保的人,疾病保障可适当减少
对于家庭负担重的人应增加保障型险种的占比
对于收入较高的人应增加资产配置型险种的占比
可根据客户的需要在主险基础上增添意外、医疗类的附加险,使保障更加全面目录 产品组合的作用1 产品组合的步骤2 产品组合案例实作3ü 产品组合案例实做(1/4)客户基本资料:
姚先生: 30岁,商贸公司经理;妻子:28岁,职员,夫妻都有社保,女儿1周岁;
家庭月收入:姚先生7000元/月,妻子3500元/月;家庭基本开支5000元/月,每月还要还房贷1000元。
客户其他资料:
双方父母都没有退休,目前每月基本开支1000元左右;姚先生的房子价值50万,目前还有银行贷款20万;因为工作原因姚先生经常出差考察项目;为了提高工作效率姚先生正计划购买一辆私人汽车;能够接受一定风险的投资,有一定金额的股票投资……