语气圆融，态度坚决祥云康顺B款保障计划话术步骤话术（T：电话行销人员/C：客户）赠险X先生/小姐，您好！这里是**人寿电话中心，我姓X，工号XXX，我们正在举行客户回馈活动,就是赠送一份为期XX 个月，保障额度最高可达XX万元保XX的XX保险我们这个是免费的. 请问您的全名怎么称呼? 您的出生年月日? 您是在哪个区? 您从事什么工作的?(如客户无应答,则询问是不是高风险职业) 需要提醒一下,像打架斗殴,自杀等引起的意外我们是不保的,届时请参看保险合同.XX先生/小姐,之后我们挥发一条短信到您的手机,您可以根据我们提供的凭证号码,登陆**下载您的电子保单，并妥善保存，作为今后理赔依据。您注意查收一下，并且尽快阅读免责条款等相关规定。付费开场最近天灾人祸不是特别多吗？我们应客户需求推出一个积累财富的同时获得一份保障的活动。这个活动非常简单，您这会说话方便吧？C：不方便：第一次：非常简单，2-3分钟就行+（产介）您每个月只需要交点钱……第二次：T：您平时应该看新闻吧？C：没有/有。T：近两年交通事故、自然灾害这些意外风险特别高发。但目前市面上大家买的意外险大多都是一年一消费的嘛，很多客户觉得不合适，所以，我们现在应客户要求特别给大家提供一款兼具保费返还和高额保障的“祥云康顺B款保障计划。” 之前通知到的客户都加入了+（产介）您每个月只需要交点钱…… 产品介绍您每个月只需要交点钱，连交10年，在未来30年当中，如果发生普通的一般意外身故，**人寿最高给到30万；如客户自己开车或者乘坐私家车等最高60万；您平时出差旅游次数多吗？如果客户乘坐民航班机发生意外身故就是最高90万赔付。等于以后我们的客户无论出行的航意险还是平时普通的意外险及自驾方面的加强险，这种消费性的都不需要多花钱去买了。特别好的是，现在加入的客户，如果因意外引起骨折烧伤等，或者因重感冒肺炎等疾病住院，从住院的第一天起每天有100元住院补贴，累计1000天。为了保证客户权益因疾病住院是要有90天观察期的，即保障生效的90天以内因疾病住院我们是不给补贴。这个是保险法要求的，加入的客户必须是身体健康的，就是防范客户骗保。当然意外住院补贴就没这个限制了，这个服务很贴心吧？最主要的是客户无论满期生存还是身故，自己交的钱都可以全部拿回来，并且满期生存可以额外提供20%，就是返还120%。这个是在合同里明文规定的，你可以放心！ 这个活动公司主要做品牌推广，同时也希望更多客户都能拥有，通知到的客户也都觉得产品非常实惠，这个计划还不错吧？举例子T:我给您举个例子：您今年**周岁，您每个月最高只能是****元，想多办理也不行。以下额度自由选择.其实一年也才***元,10年共累计***元，那您对应的意外风险保障最高可以达到90万，其中普通意外身故30万，公共交通和自