DB6107ICS03.080.30A16汉 中 市 地 方 标 准DB6107/T 09—2018住宅物业服务等级2018-12-05发布2018-12-25实施汉中市质量技术监督局发布 DB6107/T 09—2018目次前1言 ............................................................................ II范围..............................................................................1规范性引用文件 .................................................................... 1术语和定义 ........................................................................ 1总则..............................................................................3等级划分的内容及要求 .............................................................. 423455.15.25.35.45.5住宅物业五级服务 ................................................................ 4住宅物业四级服务 ................................................................ 7住宅物业三级服务 ............................................................... 13住宅物业二级服务 ............................................................... 20住宅物业一级服务 ............................................................... 27IDB6107/T 09—2018前言本标准依照GB/T1.1-2009标准给出的规则起草本标准由汉中市住房和城市管理局提出并归口本标准起草单位：汉中市住房和城市管理局汉中仁和物业服务有限责任公司本标准主要起草人：张勇王志慧郭军民付蓉李建军本标准为首次发布ⅡDB6107/T 09—2018物业服务等级12范围本标准规定了住宅物业服务的术语和定义总则等级划分的内容及要求本标准适用于汉中市行政区域内的住宅物业服务规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅所注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB 13495.1-2015消防安全标志第1部分：标志GB 5749生活饮用水卫生标准GB/T10001.1-2006标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号JGJ/T 30-2015房地产业基本术语标准《中华人民共和国物权法》（主席令第62号 2007年）《中华人民共和国物业管理条例》（中华人民共和国国务院令 [2016]第666号）《特种设备安全法》（中华人民共和国主席令 [2013]第4号）《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》（建设部建住房 [1998]1109号）《陕西省物业服务收费管理实施办法》（陕价服发 [2014]85号）《物业承接查验办法》（建设部建房 [2010]165号）《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号)《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》(安监总局令第30号)3术语和定义3.1房屋房屋是住人或存放东西的建筑物3.23.3住宅以个人或家庭为生活单位供人们长期居住的房屋[JGJ/T 30-2015定义5.0.18]物业服务物业服务企业或其它管理人接受委托按照（前期）物业服务合同约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修养护管理维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动3.4业主房屋的所有权人[中华人民共和国