《诚信销售与投保实务》讲师手册授课时间150分钟讲师要求内勤讲师主要授课方式讲授、提问课程目标树立诚信投保意识。了解投保基础知识。
学会通过E保通工具实现电子保单的填写，提升客户的投保体验，更好的服务客户。成功讲授本课程的关键因素一、熟悉投保的基本常识。二、了解E保通中的电子投保单流程，熟练掌握电子投保单的操作。三、有为客户办理过投保业务的丰富经验。主要授课内容及流程诚信销售诚信销售的含义保监会对诚信销售的要求诚信销售正反面案例投保基础知识保单的流转过程投保原则投保必备资料投保书填写提示E保通投保实务E保通的优势E保通投保三大优势E保通投保特别提示电子投保单填写示范所需工具讲师投影片、讲师手册、学员手册、EPAD、手机学员学员手册、EPAD、手机备注幻灯片 1
教学时间：2分钟教学目标：使学员明确本次课程的目的、目标；教学方式：讲授教学流程及要点：导入：导语，导入课程标题；讲解：明确课程目的是实现诚信销售、掌握投保流程和E保通操作，提升学员的专业服务能力。辅助资料：无幻灯片 2
教学时间：2分钟教学目标：建立同理心，树立讲师威信；本课程要求投保业务办理经验丰富的讲师进行讲解，并可以调动学员的学习兴趣。教学方式：讲授教学流程及要点：1.自我介绍：内容包括姓名、入司时间、原职业、目前职级、所获荣誉等；2.个人经历与课程的联系 ；辅助资料：无幻灯片 3
教学时间：1分钟教学目标：明确课程目标教学方式：讲授教学流程及要点：讲解：展示本堂课的课程目标。可适当举例。辅助资料：无幻灯片 4
教学时间：2分钟教学目标：概述课程的整体框架教学方式：讲授教学流程及要点：课程概述：说明课程的过程、要领和收获；辅助资料：无幻灯片 5
教学时间：0.5分钟教学目标：导入课程第一部分课程主题教学方式：讲授教学流程及要点：概述：概述课程第一部分的内容；导入：切入下一张PPT辅助资料：无幻灯片 6
教学时间：2分钟教学目标：了解诚信销售的价值与意义教学方式：可适当举例教学流程及要点：给出诚信销售