文本描述
**市分公司新人留存生产线
公司最头疼的是什么?
平台没有人,不打平台没业务,打了来的人寥寥无几
业务伙伴最头疼的是什么?
好不容易请来了客户,来了不签,签了没进,进了撤单参战人力
客户
大量新人进入,育留问题突出决胜收官,开门在即,蓄势开门红客养全面启动,新人支持不足
客户数据处理:细化每步操作
确保客户质量客户数据查重:共有11万有效客户数据,足够支撑本次金脉系统运作后续还将有大量
客户资源注入系统哇!好多客户,这都是一个个肥羊啊!我要使劲薅羊毛!这么多的客户,怎么往下发啊?这密密麻麻的放纸条上!受不了!以往我们的客户经营记录的工具是这样的……以往我们分发客户资料是这样的……伙伴说:
纸条容易丢失,不能长期保存,我都不记得我发了多少客户
记录项目不完整,不能真正发挥客户管理作用
无法显示客户经营、开发情况,不能真正掌控客户情况
发的量太少,一次2、3条,还不一定都能联系上
只发客户名单,没说怎么见,见了说啥,很尴尬管理层说:
发了名单,不知道见没见、用没用----没管控
对伙伴的经营过程无法给出指导建议---没过程
伙伴一旦离司,发出去的客户也不了了之---没结果
客户经营到什么程度无从得知---没了解
以前的客户资源,只发不收,不成体系,管理混乱---没系统”五没”:什么都没有就无法长期经营手机端接收,易保存易查看,客户详细信息全覆盖
对接核心数据库,实时查看客户经营成果
成体系运作,有培训、有系统、有资源、有管控,有回收“五有”:一个可以长期坚持使用的客户资源管理分发系统金脉系统--新人留存管理办法一、分发规则
1、阶段划分:以15天为一个阶段,每阶段下发15个客户资料。以15天为一个阶段,发放15个客户名单。
给予充分时间面见每一位客户,1天1访。
将培训所学应用实践当中
培养良好的展业习惯一、分发规则
2、阶段考核(15天内该批次客户):
开通e宝数量不少于5个且达成短险3件,出勤二刷率高于70%及以上。
个人FYP达成3000元及以上,出勤二刷率高于70%及以上。
达成以上两个条件其中任意一个条件,即阶段考核达标,于第二阶段持续下发客户资料,否则下一阶段停发客户资料并进入延考状态。
出勤是底线,e宝是接洽工具,短险是核心诉求,长险是留存的保证访量为先
能够用好名单
有短险开拓能力个人绩优
适合寿险行业一、分发规则
2、阶段考核(15天内该批次客户):
达成以上两个条件其中任意一个条件,即阶段考核达标,于第二阶段持续下发客户资料,否则下一阶段停发客户资料并进入延考状态。
注:每人具有延考资格一次,第一次未达成阶段考核要求,下一阶段客户资料停发,并进入延考状态。延考状态持续一个阶段,于延考状态内达成阶段考核要求者,于延考结束后,继续获得接收客户资料资格。否则,失去后续客户资料接收资格。灵活考核
只要你想干
我就给机会二、回收机制
1、自下发客户资料起至2个半月时(四个阶段后次月的15号)达成短险10件且个人FYP10000元及以上,客户资料市公司不进行回收。标准新人留存模式
长短险兼顾
能够赚得收入