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中国人寿全流程电子化产品功能介绍操作说明46页PPT

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文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/6/18(发布于北京)

类型:金牌资料
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文本描述
全流程电子化产品功能介绍 设计思想及业务价值 操作流程及要点、实务、场景 推广策略及要点目录一.设计思想及业务价值传统投保方式痛点分析填写电子投保确认单:销售人员需花费大量时间填写且不允许出错,一旦出错需要重新投保,处理流程繁琐。提供客户有效证件:需要提供纸质客户证件及账户信息的复印件。填写销售人员报告书:销售人员需要手工填写业务员。等待时间长:销售人员将纸质资料交到柜面,等待审核人员处。一.设计思想及业务价值 全流程电子化对传统国寿e家进行了改造,增加了无纸化投保的入口,取消了纸质电子投保确认书、销售人员报告书等资料,增加客户证件及账户信息影像的现场采集,减少销售人员到柜面交单的次数;增加线上影像审核功能。销售前端不再填写电子确认单及销售人员报告书、可现场采集证件影像。从线下审核转变为线上审核。销售人员不需再到柜面。大大减少了处理时间。影像审核e投宝前端录入投保单一.设计思想及业务价值1、OCR识别技术:通过OCR识别,可减少销售人员录入客户资料的时间,保证客户信息的准确性。OCR识别技术亮点分析一.设计思想及业务价值2、人脸比对:现场采集客户人像,保证客户信息的真实性与有效性。人脸比对技术亮点分析一.设计思想及业务价值3、电子签名:客户直接在手写版上签名,签名信息即可收集。电子签名亮点分析一.设计思想及业务价值4、投保方式转化:支持电子化投保与普通方式投保方式的任意转换。投保方式的转换亮点分析设计思想及业务价值 操作流程及要点、实务、场景 推广策略及要点目录二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景全流程电子化操作流程客户信息采集人脸比对要约信息采集授权信息采集告知信息采集影像审核核保、收费等投保信息上传电子签名采集影像采集合同缮制与清分、回执核销二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景一、操作流程及要点1、客户信息采集二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景一、操作流程及要点2、人脸比对二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景10一、操作流程及要点3、要约信息采集 二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景11一、操作流程及要点4、授权信息采集二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景12一、操作流程及要点5、告知信息采集二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景13一、操作流程及要点6、影像采集二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景14一、操作流程及要点7、电子签名采集提供投被保人不在同一时间签名功能,投保申请日期以最后签名的时间为准。1516171191电子投保单证样式:181920二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景21一、操作流程及要点8、信息确认上传二.操作流程及要点、实务与规则、适用场景22一、操作流程及要点9、核保、收费等全流程电子化的核保、收费流程与原有流程无变化。 注意事项: 在核保状态及影像审核状态均为通过情况下进行确认交费。