讲师手册育成阶段：创业启航班课程名称：收展文化一、课程内容规划课程名称收展文化
授课时长50分钟授课对象签约1-3个月的个险营销员管理资源网 制作整 授权授课方式讲授、提问、互动课程目标通过课程的学习，帮助学员深入了解收展文化，树立客户服务理念。课程重点收展的文化和收展文化指南的理解课程难点收展的核心文化课程内容概述课程纲目时间控制一、文化概述10分钟（一）全球各大知名企业的核心文化3分钟（二）文化是什么4分钟（三）文化的作用3分钟二、收展文化的解读25分钟（一）认识收展10分钟（二）收展的文化15分钟三、收展文化的行动指南15分钟教学步骤课程的主体设计通过讲师的讲授、提问和互动，是让签约1-3月的收展新人深入了解收展文化，树立客户服务理念一、结合课程目标介绍与学员达成共识：收展的文化极为重要，是收展共同价值观和行为规范，它是收展的灵魂。 二、课程结构分为三个部分：文化概述、收展文化的解读、收展文化的行动指南。（一）文化概述：通过提问的方式，让学员明白文化是企业及团队发展的核心和灵魂，理解文化的作用。 （二）收展文化的解读：通过了解收展队伍的定位和方向、三高标准、五化特征、四个元素，更好的理解收展文化的核心，即专业、活力、创造。（三）收展文化的行动指南：七如文化作为收展文化落地的行动指南，学员需要做好这七个方面。教学备忘随堂讲义类别数量名称/备注教学案例阅读材料演练相关1学员手册其它资料教学工具投影仪1教学白板白板笔教学音乐教学录像幻灯片 1
【课程名称】收展文化【授课时间】1课时,共50分钟【授课对象】签约1-3个月的新人【授课技巧】讲授、提问、互动【课程目标】通过课程的学习，帮助学员深入了解收展文化，树立客户服务理念。【教学工具】投影仪、笔记本电脑、遥控笔等(时间分配：30秒(导课：亲爱的伙伴们，大家早上好！今天的创业启航班，我们将进行《收展文化》课程学习，本次课程将为大家具体了解文化是什么，收展文化及行动指南。为我们讲授这堂课的讲师是——（按照讲师简历介绍并邀请讲师授课）幻灯片 2
(时间分配：30秒导课：今天，我们将会