用面谈提高新人留存精心运作部门早早会、二早，提高新人技能 通过面谈树立绩优新人的正确认知新人留存率高主要缘于——我对绩优新人的认识（1/2）人脉好、资源广 有成功经历、个人素质高 勤奋、行动力强我对绩优新人的认识（2/2）对自己充满自信 荣誉感强，喜欢鲜花和掌声 自尊心强，受挫后心态易失衡绩优人员是团队的宝贵财富，绩优人员的流失，不仅仅是团队 人力的损失，更是对团队其他成员从业信心的沉重打击！对绩优新人的关键面谈一、参加代理人培训前面谈 二、上岗前面谈 三、入司三个月后面谈 四、出现瓶颈时面谈面谈一：参加代理人培训前面谈培训前绩优新人的心理特征 我认识很多人，做好保险肯定没问题 对公司培训不太重视 面谈目的 对行业产生正确认知 以空杯心态参加培训面谈人：高级经理 面谈时间：30分钟 面谈工具 营业部绩优人员简历面谈的操作要领面谈要点以前成功不代表一定会在保险行业成功 未来可能会面临的挑战 保险销售的是无形的产品，是对人观念的改变，而改变人的观念是世界上最难的工作 无论原来人脉多好、优势多强也有用完的一天 以空杯心态参加培训案例—与**的面谈2015年12月入司 2016年12月晋升业一 自己人脉好，做保险没有问题 面谈要点 保险的挑战性 通过学习，提高专业技能 面谈结果：端正态度参加培训面谈二：上 岗 前 面 谈上岗前绩优新人的特征 容易实现短期目标 只有短期目标，没有长远规划 面谈目的 对职涯成长和收入增长有清晰认识面谈人：主管或高级经理 面谈时间：30分钟 面谈工具 职涯规划书 本人入司初和现在的工资条面谈的操作要领面谈要点树立晋升目标，规划晋升路线图 一年晋升业一、两年晋升业二、三年晋升高经 对比工资条，讲解收入的构成和增长点 只要坚持，就会有美好的未来 晋升的利益才是最大和最长久的利益 当前可以通过初佣和伯乐奖增加收入案例—与**的面谈2016年6月入司 只有短期目标，没有长远规划 面谈要点 展示工资条，讲解收入构成， 规划职业生涯 细化阶段目标 面谈结果 明确发展目标， 持续增员面谈三：入司三个月后面谈入司三个月绩优新人的特征 业绩好，表彰多，纪律性差 心态开始浮躁，拜访量降低 客户资源消耗大，补充不及时面谈目的 认清寿险行业的基本规律 拜访量加专业技能才能取得成功 养成良好的从业习惯 每日出勤 每日填写工作日志 定期整理客户档案面谈要点 对过去成长的盘点和评估 找出成绩取得的关键点 大单：未来能否持续？不能的话该如何做？ 件数：很勤奋，继续保持 以平常心对待可能遇到的低谷 新人班同学的案例案例—与**的面谈2015年8月入司 2015年11月签下17万大单 签单后很兴奋 拜访量降低面谈要点分析入司以来业绩构成：总业绩20万，大单17万，大单占比85% 成绩取得主要靠大单，具有偶然性 自身专业技能不强，大单不可持续 要按时出勤，按时参加早会，不断提升专业技能 寿险营销生涯的成功90%取决于名单收集 要加大拜访量，增强主顾开拓的能力 业绩低谷的到来是必然的，做好应对的心理准备面谈结果出勤好，7:30之前到公司参加早早会，二早表现踊跃，积极发言 拜访量加大 平和心态度过业绩低谷