ＩＳ鮮Ｉ 賴＃Ｉ １绪论１ １．１研宄背景１ １．２研宄目的与意义２ １．３国内外研究现状２ １．４研宄方法及技术路线图８ ２相关理论基础１１ ２．１中医网上诊治的相关概念１１ ２．２风险识别的方法１１ ２．３风险防范的理论基础１２ ３上海抱朴公司“大家中医”ＡＰＰ介绍１４ ３．１“大家中医”ＡＰＰ功能介绍１４ ３．２“大家中医”ＡＰＰ的发展概况１６ ３．３“大家中医”ＡＰＰ风险情况１８ ４上海抱朴公司“大家中医”ＡＰＰ用户使用风险因素识别２０ ４．１风险１３素访谈２０ ４．２访谈过程及结果２１ ４．３用户己知使用风险因素识别２３ ４．４用户潜在使用风险因素识别２９ ５问卷调查设计与关键影响因素识别３２ ５．１设计原则３２ ５．２Ｍ卷构成３２ ５．３样本描述性统计分析３３ ５．４３６ ５．５关键影响因子提取３８ ６上海抱朴公司“大家中医”ＡＰＰ用户风险防范措施４１ ６．１加强与医生之间的沟通４１ ６．２监督网上问诊医师资质审核４２ ６＿３促进丨 、口 ：］诊过程的规范４３ ６．４４４ ６．５产品使用反馈４４ ６．６强化自身能力４５ ７结论与展望４８ ７．１４８ ７．２研宄展望４９