常态客户经营 致胜开门长虹 照片 单位：**分公司 职场：市区创新营销部第五职场 签约时间：2018-03-052014年本科毕业 2014年7月加入中国人寿实习任组训 2014年11月转正进入教育培训部任专职讲师2015年11月转城区人力发展岗 2016年11月担任支公司个险经理 2017年5月担任城区收展负责人 2018年3月转外勤，现任职级部经理，市区创新营销部第 五职场负责人 开门红期间，出单10件，保费达252000元精英简介**部经理入司以来经历2014年4月 ? 进入公司 ? 担任内勤2018年3月 ? 加入外勤，身 份转化，组建 团队2018年11月 ? 开门红冲 刺，签下10 张鑫享，保 费超过25万客户资源是寿险事业的“现金流”，只有 不断耕耘市场，运作现有客户流，产生新 的客户源，才能让寿险生涯经久不衰继续 下去，所以做好客养是非常重要的。而客养是需要长期经营，持之以恒的。一 辈子的生意比一锤子买卖更有深远的意 义，对于成交的客户，要做好售后服务， 通过不断关心客户使客户成为我们的忠诚 客户。1.1 常态客养，有效营客 常态客养的重要性1.2 节日客养 常态客养之节日客养女生/女神节——玫瑰花中秋节——柚子/月饼春节——年货各种节日的祝福通过节日的问候及祝福，让客户时刻感觉到自己的关怀，让客户记得自己的存在1.3 活动客养 常态客养之活动客养旅游客养客户回馈活动产品说明会邀请客户参加公司的活动，包括旅游，回馈聚餐，产品说明会等形式，增加客户 粘性，也为今后签单做下铺垫。1.4 经营自己常态客养之经营自己每次获得荣誉或者参加培训，丁经理都会在朋友圈广而告之，让客户感觉到自己 专业不断在提升，更加信服自己，也让客户在有保险需求时能够想到自己2.1 认可产品? 预定利率高 ? 年金返还高 ? 账户结算高 ? 综合收益高 ? 现金价值高销售产品，首先要对产品认可且有信心，认真学 习产品之后，丁经理非常认可鑫享金生，觉得非 常符合身边客户群体，这给接下来销售产品时增 加了很多底气。2.2 朋友圈前期铺垫配合产品发布节奏，提前做好铺垫，并利用内部抢购会，渲染该产 品前所未有的好产品，再次吸引客户眼球，引起客户注意，为接下 来的接洽做好准备。2.3 子女计划，致力签单开门红期间，丁经理共签下10张鑫享金生保单，其中高达9份利用子女教育计划签下的，子女教育计划成为促成签单的最有利武器！客户画像：30-40岁，有一定的理财意识，注重小孩的教育储备签单分享：1.讲解鑫享金生，以作为子女的教育金或者婚嫁金计划，获取客户 的认同，成功切入；2.演示鑫享金生收益，促使客户心动；3.为被保险人规划不同年龄阶段的多种领取方式，从教育金、婚嫁 金、养老金等多种角度，满足客户多元化需求，赢得客户肯定，成 功签单。2.3子女计划，致力签单 XX小姐，认识您这么久，您给我的印象是充满智慧、热爱学习的，同时也很有风险意识，是重视子女和家庭责任的 人。今天我来是想跟您分享高端教育的计划的。作为父母，我们都听说过不要让孩子输在起跑线上这句话。其实现在孩子 们的起点基本都差不多了，吃的穿的用的都不会有多大差距，教育资源分配也越来越合理，孩子受到的教育都差不多。因 此未来孩子的差距不是在起跑线上，而是在冲刺线上。所谓冲刺线，就是譬如出国留学、创业、婚嫁这些时候。不是有这 样的说法吗，孩子的学历决定了未来事业的起点，孩子的同学就是未来的人脉，孩子30岁的财富决定了伴侣的层次。我们 今天有钱，不代表在孩子冲刺时刚好有钱。亏了什么都不能亏了孩子的未来。所以必须要提前准备，专教专用。 今年公司新推出的理财产品鑫享金生正好适合解决这个问题，我来给您说明一下。只需三年交费，如100万每年为您 儿子投资，到他16岁高中时，每年可以拿50万去美国读高中，保证毕业后可以直升常青藤名牌大学，享受全世界最好的教 育，结识最高端的高级人脉，毕业后可以拿出一百万创业，三十岁还能拿出100万婚嫁金，以婚约的形式为自己的家族企 业引进一个忠诚可靠的商业联盟，剩余的钱还能兼顾养老和传承。这已经不是一份投资，而是您子女辉煌明天的保证书，错过了就是误了孩子，100万只是举例，您看每年是为他存200万还是300万？话术参 考：