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富德生命苹果版签单系统试运行工作培训19页PPT

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内容提供者
资料大小:2847KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/18(发布于内蒙古)

类型:金牌资料
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文本描述
苹果版签单系统试运行 工作培训会议 起点2CONTENTS1项目简要介绍23系统操作流程常见问题及注意事项31.项目简介 苹果版签单系统补填硬件缺口,完善终端体系 更高系统配置,体验再升级 顺应发展趋势,提升服务水平 支持创新业务发展,推动两核新技术应用Arriving…… 迭代思维,微步创新 去硬件化,软件支持01030204技术引入投保资料 电子化嵌入 安卓app运用IOS版app运用 41.项目简介 整体发展历程起点5CONTENTS1项目简要介绍23系统操作流程常见问题及注意事项63.系统操作介绍扫描二维码下载苹果版签单系统目前可销售险种:个险渠道所有在售险种; 适用机型及系统:iphone5及以上,iOS9.4及以上; 扫描二维码后,进入下载页面,点击右上角“...”,在下拉列表中选择“在safari中打开”,即可完成IOS的下载安装; 安装完成后,对证书进行信任操作,操作路径为“设置—通用—描述文件及设备管理—对Sinolife证书进行信任操作。注:目前只支持个险渠道,银代和收展渠道还未开通73.系统操作介绍登录用户系统使用代理人工号、密码登录签单系统,使用移动签单,进入签单界面。83.系统操作介绍客户基本信息录入投被保人及身故受益人信息,当投被保人为同一人时,需在投保人告知处明确合同形式。93.系统操作介绍制定保险计划根据客户需求,制定险种计划,同时完成保费试算。103.系统操作介绍完善投保信息根据客户实际情况,完成转账收费信息、问题及健康告知、代理人告知等录入。113.系统操作介绍规则预览根据客户录入信息,返回规则预览结果,如需返回修改,点击相应模板返回即可。123.系统操作介绍资料签署根据客户录入信息,阅读并签署相应投保资料,完成投保单签名后则无法返回修改投保信息。133.系统操作介绍影像上传根据系统指引,完成客户资料上传,点击上传则不得返回修改拍摄资料。143.系统操作介绍自核收费自核完成(非高额件)均可进入收费环节,可根据客户需要,选择实时或非实时扣款。153.系统操作介绍承保环节自核通过且完成收费保单,系统将实时承保,如未自核通过,将进入人工核保流程。163.系统操作介绍待办及签单查询苹果版签单系统目前已实现待办任务及签单任务查询功能,代理人可咨询查询。起点17CONTENTS1项目简要介绍23系统操作流程常见问题及注意事项Q&AQ1:iOS系统发现无法登录,报网络异常,显示如右图所示界面A1:在设置下找到富德移动展业,看一下无线数据是否是无线局域网与蜂窝移动Q2:投保单出现乱码的情况,如上图所示A2:目前系统仅支持IOS9.4及以上版本的手机,出现乱码的情况应该是系统版本过低,这种情况需要升级系统,如果单子已经进入系统,需要重填或者撤单Q3:关于微信投保关闭的问题A3:微投保属客户自助录入,业务员不能关闭。如需关闭,客户可退出录单页面,重新进入时有提示是否继续投保,选否则可关闭