复试标准流程和逻辑学习 1、我为什么要来？ 2、我来了可以收获什么？ 3、来了之后遇到问题怎么办？复试环节，求职者关心的问题：复试的目的来了之后遇到问题怎么办？愿意付出什么？再次面谈，解决求职的问题，增强求职者在行业的定着率初试区和复试区场地布局复试区初试区各岗位人员职责介绍： 1、面试引领人员：带上求职者求职表及测试表带领求职者去面试 2、场控人员：一般由两名男士担任，安排面试位置和维护秩序。 3、收发简历人员：安排面试者位置，收取面试者简历和安排面试者到面试官处面试 4、信息播报人员：播报面试动态，按性格色彩分析表搭配好面试人员 5、协调员：协调未通过人员 6、面试官：由大主管或职场经理担任，负责人员的筛眩 面试引领人员收发简历人员信息播报人员协调人员协调区复试官初试官复试区现场操作图面试官： 着正装、女士淡妆、扎头发。准备秒表、椅子坐1/3电脑或投影仪内容工具包： 1、三讲（工作职责、讲发展路径、讲荣誉方案） 2、创说会教案 3、文化墙 4、性格色彩测试台面摆放：求职表、性向测试表、面试官逻辑面试官的名牌6面试现场电脑工具包复试九宫格确认首轮通过者，通过者报名 （多选1或多选2）初试和复试之间相隔时间在5分钟以上三讲之讲待遇 从基本法的收入介绍待遇，重点讲新人津贴（有标准模板）面试官二次提问和确认最终通过者 8各岗位人员工作流程表复试前准备复试区入场面试中面试后初试场控人员收发简历人员信息播报人员面试官带上求职表和性格测试表把求职者带到复试区区外等待，对于首轮通过者引领到报名区引领面试后的求职者到缴费区、引领未通过人员到主会场控制好面试人员秩序（含话术）控制好面试人员秩序1、安排面试者位置和面试顺序 2、收取面试者简历并检查简历和色彩分析表是否填写完善，按性格测试表搭配面试人员播报复试区内人员的动态播报复试区内人员的动态控制好面试人员秩序提前准备面试逻辑表、秒表查看求职者的性格测试表和求职表面试求职者，确认首轮通过者，对于不通过者再次沟通填写复试意见复试官：职场经理或总监，有经验的处经理可以担任步骤一：面试官通过求职者初审表，了解初审情况 操作要点： 1、复试收发简历人员引领求职者入座并派发资料：先询问复试官，请问可以开始了吗？ 2、新人就坐：分发简历，按性格搭配分类：红，黄，蓝。三人一组安排复试。 3、复试官检查简历，熟悉新人的资料，通过求职者初审表，了解求职者初审情况。开场逻辑：大家好，欢迎大家来到**人寿，恭喜大家通过“财务规划师”的初试，来到复试环节，期待今天大家有好的表现，复试时间大概在15分钟左右，现在首先开始进行简短的自我介绍，每个人30秒的时间，开始！步骤二：面试官开场（30秒）步骤三：求职者自我介绍（每人30秒）操作点： 每个求职者30秒钟的自我介绍，面试官需严格控制介绍时间，目的是通过时间限制营造紧张氛围 面试官可让红色性格的求职者先自我介绍（1） 如何看待人生中的选择？怎样的算是正确的选择？ （2） 你的核心竞争力是什么？ （3） 如何看待工作和事业的区别？最重要的核心是什么？ （4）简单概述保险对你目前生活的影响？ 步骤四：面试官首轮提问（4选2）2、面试官逻辑：感谢大家的配合，几个问题也让我对各位有了更全面的了解，目前公司也是通过快速的筛选，确定符合条件的优秀人才。下面和各位介绍进入公司后可以获得的成长规划。1、面试官提问，问题汇总如下（每人4题选2题）：高处、资处④培育4个处，其中直接培育3个，直辖组3个月佣金12Q,有效人力4人，团队有效100人③培育4个组，其中直接培育3个，直辖组3个月佣金12Q,有效人力4人，团队有效20人高组、资组1Q 2件找3个像你一样的人，3Q①②步骤五：三讲之讲职业成长规划（含各职级晋升）新人组经理处经理总监新人津贴 潜力新人奖 推荐新人奖新人津贴 潜力新人奖 推荐新人奖 伯乐奖 直辖组津贴 培育组津贴 培育组经理奖 绩优组经理奖 新主管特别津贴推荐新人奖 伯乐奖 直辖组津贴 培育组津贴 培育组经理奖 处经理直辖津贴 责任津贴 培育处津贴推荐新人奖 伯乐奖 直辖组津贴 培育组津贴 培育组经理奖 责任津贴 培育处津贴 直辖区津贴 培育区津贴步骤五：三讲之讲职业成长规划（含各职级收入）操作提醒：简单介绍职业成长规划，1分钟