创说会标准化操作 目 录 一 创业说明会的目的 二 创说会操作流程 三 创说会操作要点 创业说明会是新人生产线中重要的一环，是增员的主要手段，也是宣扬公司文化和推动公司品牌形象的精彩一环，旨在通过创业说明会的形式对业务人员的增员动作进行促进和规范，以达到坚定从业信心、降低增员难度、提升增员成功率的目的。 规范增员流程、延续增员选择、打造优秀新人引进平台； 给队伍增员的理由、提高增员活动量，加强增员计划性； 借助公司平台进行的增员说明动作、提高增员的成功率。 提升公司专业形象。 树立从业理念的起点。 对于增员人： 对于公司： 对于新人： 关注细节 五五三法则 系统性 两会结合 创业说明会操作的重要观念 目 录 一 创业说明会的目的 二 创说会操作流程 三 创说会操作要点 各层级意愿启动 会前情况分析总结 创说会准备工作 参训的追踪、督导 数据分析与总结 不断改善 讲师的讲解 会中的场面控制 面试 一、策划二、宣导，训练三、物品准备四、场地布置五、业务员注意事项 会 前 一、策 划 把创说会当作一种经营行为，应设立明确的目标（客户数量、参训 率、成本等），经营目标确定后，所有工作围绕目标展开，以便明 确重心、事后评估；制定预演流程与时间； 成立功能小组确定人员分工（礼仪组、议程组、面试组等）， 责任落实到人， 群策群力。 二、宣导 训练 在会前的一周利用晨会进行宣导，对创说会进行全方位的包装（如：创 说会的规模、形式、讲师阵容、内容安排、时间、事项要求、预计达成 效果等）； 营业单位应利用早会对门票销售进度、业务员邀约情况进行持续追踪， 利用二次早会进行邀约、门票递送话术及增员工具使用话术的训练，会 前一天，各营业单位再次统计客户到场数量，要求业务员再度确认并 提醒客户到场； 三、物品资料准备 议程组负责物品准备和配置，包括： 矿泉水、摄像机、光盘、投影仪、手提电脑、音响、话筒、激光笔、条幅、绶带、签字笔、白板笔、胶带、宣传资料(理财信息、公司介绍、个人信息登记表、理赔案例等）、签到表等。 四、场地布置 各功能小组对会场进行全面布置，要求：简洁大方、色彩明快 醒目，能够体现公司文化和风貌。 大门口、电梯、通道、会场分别设立引导牌、礼仪人员、引导 欢迎来宾; 安排专门人员端茶送水、递送资料。 五、业务员注意事项 在创说会前一天，再次提醒准增员见面的时间和会场地点； 向来宾委婉说明，不要携带小孩入场； 注意个人形象（着司服）； 门票送达结束，配合电话回访，了解参会情况。 会 中 一、工作人员提前到位 二、准增员入场 三、正式开始 四、面试 五、业务员注意事项 一、工作人员提前到位 创说会开始前二小时，全体工作人员到位，再度检查、调试设备， 并清点相关物品； 礼仪组提前半小时在指定地点（楼口、电梯口、会场口）迎候， 在会场口设接待处，统一着装、统一迎候语、佩绶带及工作牌， 举止得体、热情大方； 议程组提前半小时播放暖场音乐，并准备好上场音乐，打出迎宾幕。 播放暖场录像片。 二、准增员入场 业务员陪同准增员入场，介绍创说会概要； 会场口工作人员登记来宾与业务员相关信息，领取资料； 礼仪人员引导客户有秩序落座； 会前30分钟议程组播放暖场音乐及专题片录像，至创说会正式开始。 三、正式开始 1、 主持人宣布正式开始，致欢迎辞； 2、 主持人着重包装主讲人，树立主讲人威信，主讲内容开始； 3、成功人士分享； 4、包装介绍新人岗前培训班。 四、面试 1、 会议结束后当场面试； 2、 严格按照面试流程，注重增员选材； 3、面试的过程也是促成的过程； 4、面试时适时建立信心、规划职涯。