操作流程高效互助自展模式介绍 1.2-信息发送微信模板： 您好，张姐，我是中国人寿的小王，跟您说个事儿啊，我们公司为了庆祝中国人寿首次进入世界500强前50名，，特别在这个月搞了个大型的客户回馈活动，就是针对所有老客户，特别举办了一个10元换购活动，可以换购价值100元精品橄榄油一份。每天换购名额100名，同时还能享受到公司优秀健康/理财专家的一对一答疑解惑，活动内容我们见面详谈。2（研讨时各分公司要设计好本公司的活动主题及要发送的信息内容）1.3-电话邀约—老客户www.islide3电话邀约话术模板： 您好，张姐，我是中国人寿小喻！ 告诉你一个好消息，我们中国人寿正在举办“10元换购”大型回馈活动，特别为我们的老客户准备了价值100元的精品橄榄油一份。与以往不同的是，我们不召开会议。只要预约成功，您随时可以来我公司进行领取，上午、下午、晚上都可以。同时活动当天针对您这样的老客户，我们提别推出了一款可以报销605万的医疗险，活动当天会有专家一对一为您详细介绍。按照公司规定，我们必须面见客户办理预约手续，您看我是今天上午还是下午去当面为您预约一下？1.3-电话邀约—过生日客户www.islide4www.islide4电话邀约话术模板： 您好，张姐，我是中国人寿小喻！ 7月20日是您的生日吧，首先代表公司祝您生日快乐！同时告诉您一个重要消息，我们中国人寿针对本月过生日的客户举办特别回馈活动，为您精心准备了一份价值100元的橄榄油。而且与以往不同的是，我们不召开会议。只要预约成功，您随时可以来我公司进行领取，上午、下午、晚上都可以。同时活动当天针对您这样的老客户，我们提别推出了一款可以报销605万的医疗险，活动当天会有专家一对一为您详细介绍，其实根据相关规定，过了生日，您再买保险基本都要涨价了，您一定要来了解一下。按照公司规定，我们必须面见客户办理预约手续，您看我是今天上午还是下午去当面为您预约一下？1.3-电话邀约—索取转介绍新客户55电话邀约话术模板： 您好，张姐，我是中国人寿小喻！ 有个重要消息要通知您，这个月我们在开展“十元换购”大型回馈活动，有精美礼品赠送。因为您上个月在我这里办了一份儿保险，为了回馈您，我送您一张好友体验券，您本月可以和您的朋友一起来领取，同时也可以让您的朋友来我们公司一起体验一下专家一对一服务，您看怎么样？1.4-面见报名6面见话术模板： 您好，张姐，今天上午和您说的那个活动，我现在来为您现场预约一下。我现在给您的微信发送了一个活动链接，你打开我来协助您一起预约一下。好的，张姐祝贺您预约成功了，我们预约的是明天上午的场次。这样明天上午八点三十我在公司等您，到时候请您务必带好身份证和银行卡，我们要现场核对预约信息，扫码签到；并且现场还会有银行卡信息幸运抽奖活动。最近好多客户到公司排队办理，我们一定准时到哈，张姐。签到操作要点 1、负责人：职场伙伴2人（销支功能组 待人亲和，形象气质佳） 2、主要职责: ①一人负责签到发号；确保签到有序； ②一人负责发放客户基础信息表、保障需求分析表、水果发放； 3、配套工具： 身份证扫描仪、签到表、客户号、客户基础信息表、保障需求分析表、台花、水果。签到组话术： XX先生您好！欢迎来到“XXXXX” 客户服务体验活动现场，请出示您的身份证和银行卡；好，谢谢您的配合，请出示您的二维码签到。 XX先生，您是我们今天的**号嘉宾，这是您今天的幸运果苹果（可更改建议），我代表公司将幸运果送给您，祝您平平安安，同时请跟随业务经理参观十大热点。