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以诚至上 以信为本——诚信经营
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富德生命人寿XX分公司培训部讲师简介:
通过本课程的学习,使寿险从业人员明确诚信的含义,培养良好的诚信品格,养成诚信经营的习惯。课程目的* 感恩 晋升 执行目录/Contents诚信之我见诚信之我思诚信之我行诚信之我见PART
1——你眼中的诚信?思考课堂互动想一想你有没有过这样的经历……
小时候,父母答应你只要考试成绩好或者你在某方面做的突出,就会给你一些奖励。但是当你努力达成父母的期望后,父母却没有兑现他们的承诺。
当时,你幼小的心灵是否被父母不诚信的行为深深的伤害?课堂互动到底怎样才称作是诚信?
诚信的行为有哪些标准?
身为父母,面对孩子,我们言传身教
身为社会人,与人交往,秉承诚信原则
诚信诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用
就是我答应别人的事就要及时去做;
就是我们给别人的承诺及时兑现;
就是人与人交往时最基本、最重要的法则……
诚信之我思PART
2 一个顾客走进一家汽车维修店,自称是某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点零件,我回公司报销后,有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说:“我的生意不算小,会常来的,你肯定能赚很多钱1店主告诉他,这事无论如何也不会做。顾客气急败坏的嚷道:“谁都会这么干的,我看你是太傻了。”店主火了,他要那个顾客马上离开,到别处谈这种生意去。这时顾客露出微笑并满怀敬佩的握住店主的手:“我就是那家运输公司的老板,我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店,你还让我到哪里去谈这笔生意呢?” 面对诱惑,不怦然心动,不为其所惑,虽平淡如行云,质朴如流水,却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格——诚信。
关于诚信的两则故事……