自身工作规划与思考 课程目标了解工作规划的重要性 掌握SWOT分析法 学会运用SWOT法分析所在服务部的现状，做出自身工作的规划及引发的思考2 3工作规划的重要性 什么是SWOT分析 研讨与发表课程大纲3 ——对于一只盲目航行的船而言， 所有方向的风都是逆风经营规划的重要性4明确目标，准确定位 指导行为，稳定心情 清晰重点，合理安排 评估进展，检讨效率工作规划的作用56我在哪? 我要去哪? 我怎么去?组训的三个基本问题6工作规划的重要性 何为SWOT分析 研讨与发表课程大纲7SWOT分析法，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 何为SWOT分析法 SWOT分析表 SWOT（优势、劣势、机会与威胁） 910案例：寿险行业SWOT分析SWOT（优势、劣势、机会与威胁） 1011工作规划的重要性 什么是SWOT分析 研讨与发表课程大纲11研讨与发表研讨主题：运用SWOT分析法对所在服务部做分析，就出勤管理、训练辅导、活动量管理等方面拿出行之有效的方法和可行的改善措施 时间：40分钟 形式：就以往工作中碰到的问题在小组内研讨，脑力风暴，再结合自己服务部的现状，写出你的思考和具体举措，要求可行可落地 发表：每一位都必须在小组内做不超过5分钟的发表，最后小组选一位代表上台发表 1高处着眼，赢在规划！ 低处着手，赢在执行！13谢 谢14