摘要Ｉ ＡｂｓｔｒａｃｔＩＩ １绪论１ １．１研究背景和研宄意义１ １．１．１研究背景１ １．１．２研究意义２ １．２国内外研宄概述２ １．２．１国外研宄概述３ １．２．２国内研宄概述５ １．２．３文献述评７ １．３研宄内容和框架．ｖ８ １．４研宄的思路和方法１９ ２营销相关理论和方法概述１１ ２．１ＳＴＰ理论１１ ２．２营销组合理论１２ ＇ ２．２．１新４Ｐ营销理论１２ ２．２．２工业品大客户营销理论１３ ２．２．３网络营销理论１３ ２．３营销环境分析方法１４ ２．３．１五力模型分析工具１４ ２．３．２ＰＥＳＴ分析工具１５ ２．３．３ＳＷＯＴ分析工具１６ ３Ｘ公司工业气体产品营销现状分析１８ ３．１Ｘ公司和工业气体产品介绍１８ ３－１．１Ｘ公司简介１８ ３．１．２Ｘ公司工业气体产品介绍１８ ３．２工业气体产品营销现状及问题２０ ３．２．１Ｘ公司工业气体产品营销现状２０ ３．２．２Ｘ公司工业气体产品营销问题２２ ４Ｘ公司工业气体产品营销环境分析２５ ４．１宏观环境ＰＥＳＴ分析２５ ｉｎ 巨录硕士论文 ４．１．１政治环境２５ ４．１．２经济环境２５ ４．１．３社会环境２６ ４．１．４技术环境２６ ４．２五力模型分析２８ ４．２．１供应商议价能力２８ ４．２．２购买者议价能力２９ ４．２．３潜在竞争者威胁２９ ４．２．４替代品的威胁３０ ４．２．５产品竞争对手的威胁３０ ４．３微观环境分析３５ ４．３．１供应商３５ ４．３．２营销中介３５ ４．３．３客户３６ ４．３．４竞争对手３８ ４．３．５社会公众３８ ５Ｘ公司工业气体产品ＳＷＯＴ分析及营销战略设计４０ ５．１Ｘ公司工业气体产品ＳＷＯＴ分析：４０ ５－１．１竞争优势４０ ５．１．２内部劣势４０ ５．１．３市场机会４１ ５．１．４市场威胁４２ ５．２营销战略设计４３ ５．２．１市场细分４３ ５．２．２市场目标４５ ５．２＿３市场定位４６ ６Ｘ公司工业气体产品营销组合策略４７ ６．１内部营销策略４７ ６．１．１人员选择与培训４７ ６．１．２人员促销４７ ６．１．３提升团队执行力４８ ６．１．４绩效考核和激励政策４９ ６．２营销模式策略５０ ６．２．１网络营销５０ ＩＶ 硕士论文Ｘ公司工业气体产品营销策略研宄 ６．２．２加强服务营销５１ ６．２．３产品创新５２ ６．３营销目标实现策略５４ ６．３．１产品结构布局５４ ６．３＿２产品价格策略５５ ６．３．３渠道建设５７ ６．３．４促销策略５８ ６．３．５大客户关系营销５９ ６．４绩效营销改进策略６１ ６．４．１品牌形像提升６１ ６．４．２企业社会责任感６２ 结论６３ ＩＳＣ＾６４