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DB22T_1792-2013干洗店服务规范PDF

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DB22T 服务规范
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更新时间:2022/3/21(发布于广东)

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文本描述
ICS03.080.30 A 12 DB22 备案号:37450-2013 吉林省地方标准 DB 22/T 1792—2013 干洗店服务规范 Dry cleaning establishments service specification 2013-04-01发布 2013-06-01实施 吉林省质量技术监督局发 布 DB22/T 1792—2013 前言 本标准按照GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。 本标准由吉林省标准研究院提出。 本标准由吉林省质量技术监督局归口。 本标准起草单位:吉林省标准研究院、吉林大学。 本标准主要起草人:赵慧明、马连发、党中平、闫宏、梁士海、宋立军、李久旺、付长凯。 I DB22/T 1792—2013 干洗店服务规范 1范围 本标准规定了干洗店的经营场所与设施设备要求以及服务要求、洗涤加工、质量与赔偿责任等环节 应遵循的规范与要求。 本标准适用于营业性干洗服务场所。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 13495消防安全标志 GB/T 17242投诉处理指南 GBZ/T 199服装干洗业职业卫生管理规范 SB/T 10624洗染业服务经营规范 SB/T 10625洗染业服务质量要求 SB/T 10271洗染业开业的专业条件和技术要求 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 干洗dry cleaning 以干洗剂作为介质的洗涤方式。 3.2 熨烫ironing and pressing 为恢复衣物形状和外观,借助于适当工具对其进行加热、加压、冷却、定型的处理程序。 3.3 皮革护理leather care 对皮衣、皮具、皮鞋等皮革制品进行清洗、养护、修饰等处理的过程。 4经营场所与设施设备要求 4.1经营场所应符合SB/T 10271的规定。 4.2在醒目位置明示营业执照、顾客须知、服务项目及收费标准、投诉受理单位和电话。 4.3营业场所的衣物收/付及加工等功能区域完备并划分有序,光线充足,便于查验送、取衣物。 4.4应具备上、下水设施、通风设施、符合经营所需的电力容量,设备处于完好工作状态。 4.5消防标志应符合GB 13495的规定。 1