深度面谈，强化评估分类管理，促进业务明确职责，厘定标准三大环节推动尽责绩效评估落地实施明确管理干部的岗位职责定位、岗位目标 厘清实现岗位目标的路径及尽力清单 确定岗位尽责的评判标准结合尽力清单执行进展评估尽力情况 依据工作目标是否达成评价能力情况 通过月度及年度尽责评估，形成个人尽责图谱与组织尽责图谱从尽力、能力两个维度，结合组织图谱将管理干部分类 针对尽力、能力不同程度，对各级管理干部采取针对性干预 管理干部 逐层落实2明确岗位 职责目标厘清目标 实现路径生成个人 尽力清单明确职责，厘定标准1/2实现职责、目标的工作流程或方法落实岗位职责、目标实现路径的关键动作及该动作的程度落地方式直线上级下属制定 定责面谈表审核确认下属定责面谈表绩效日上传定责面谈表个人尽力清单关键要素及要求具体、明确的动作：不空泛，能落地 可衡量：能量化则量化，不能量化行为化 可达成：切合实际 相关性：支持目标实现路径的落地 有期限：有动作实现的时间要求定责面谈流程及内容要求借助年中绩效评估，已完成工作计划梳理 已挖掘到个人不足及组织不足备注：《定责面谈表》详见 附件13明确职责，厘定标准2/2岗位职责目标实现路径尽力清单达成业绩目标 网点维护与经营每天去经营的网点拜访理财经理 推动每天邀约和面谈客户，参与或了解面谈内容 每天达到了客户面谈目标 每天与一位老客户进行接触首年期交保费增速10% NBEV增速25%网点理财经理关系维护 客户面谈以银保客户经理为例说明尽力清单梳理流程：作为评价干部是否有能力的基点作为评价干部是否尽力的依据4深度面谈，强化评估尽力评估：能力评估：月度记录年度评估月度绩效日，上下级通过面谈对尽力清单执行情况进行阶段性总结和检视年度绩效评估时，主管根据员工岗位目标达成情况，对能力情况进行综合评价年度绩效评估时，主管检视员工全年尽力清单执行情况，对尽力情况进行综合评价年度评估落地方式月度检视尽力情况年度全面评估直线 主管下属填写 《尽力追踪表》审核确认下属尽力清单执行情况绩效日上传《尽力追踪表》形成个人尽责图谱Step1直线 主管下属面谈确认下属尽力及能力情况，完成尽责评价填写《尽责评估表》 自评部分各级管理单位形成组织尽责图谱填写《尽责评估表》下属综合评估部分 针对每个下属制定个人尽责图谱备注：《尽力追踪表》详见 附件2；《尽责评估表》详见 附件35分类管理，促进业务个人尽责图谱组织尽责图谱各层级管理单位整合个人尽责图谱，逐层生成组织的尽责图谱根据主管评价，形成管理干部个人尽责图谱例外情况：有能力且尽力的干部，因特殊客观因素，尚未达成良好绩效结果，予以观察有能力，足够尽力能力不足，没有尽力能力不足，足够尽力有能力，不够尽力组织图谱四象限人群分类管理举措