文本描述
保单增值项目操作手册一、活动意义对于公司:带动业务量提升,国寿品牌再次重塑,拉动业务伙伴活动量;对于客户:体验增值服务,享受保障、利益增值;对于伙伴:回馈老客户,创造新财富。增值对客户有利,借此打开业务伙伴心结,真正帮助客户提升保障和利益,服务是责任、通知是义务。要点:1、加保是增值的前提2、限时、限险种、限额是炒作的关键3、执行是成功的保证二、活动日期三、参与对象四、活动策略客户对象为持有三康和老瑞鑫的客户,以保单保障及利益增值的方式,让客户增持瑞鑫(典藏版),为客户提高保险保障和利益。五、回馈条件原则按照原保单的保险金额1:3匹配,最高不超过1:5匹配: 1、原保单保额2万以下,按照1:3增额,增额资金不得低于5000元;2、原保单保额3-5万元,按照1:2增额, 原保单保额5万以上的,按1:1增额,但增额资金不低于6000元。 六、日程安排及平台行事历(一)活动目程安排(二)平台安排行事历七、客户资料管理规则本次活动客户资料由公司统一管理,统一下发,对于客户资料的发放遵循以下原则:1、在职人员清单。个人申报参与本次活动,如不参与,则在个人名下的清单,由公司统一管理。凡参与本次活动的人员,在各人名下的清单,一律发放给本人,但如果未按公司统一要求拜访的,则由公司收回,统一管理。2、孤单清单。(1)孤单领用:孤单清单作为公司的资源,领取每条清单必须交纳10元资源有效利用保证金。孤单发放原则遵循:第一优先:由所在区域人员申请领取;第二顺序:由一季度期交保费达3万元以上的精英申请领取;每次限申领10条客户信息,总数不限,并交纳相应有效利用保证金。(2)保证金返还:完成有效拜访,并提交有效客户意向问卷,即返还保证金。如依照清单联系方式,无法联系到客户,按照失效保单清理办法上报相关手续由分管经理签字确认后,视同完成拜访,即返还保证金。3、清单发放时营销员必须签字确认,限时利用。公司电话确认时若发现未真实有效拜访,公司给予两次机会,两次不上门通知确认的由公司收回,并取消其后续参与资格;同时将清单发放给有意愿、正面的营销员;若营销员放弃邀约,公司将把客户资源二次分配,转给其他伙伴。4、在规定时间内,没有完成有效拜访的清单,由公司统一收回,供其他人员使用,取消该名营销员参与活动的资格。 5、所有收展员在本人工号下未使用孤单不足5份情况下,可向公司申请发放清单,但主管每次最多发放10份,其他人员每次最多发放5份。 在活动期间内,可以申请二次发放,但需保证第一次清单拜访完毕经公司核实通过,原则上第二次发放不超过上一次数量。 6、所有人员不得拜访自己名下及公司派发名单以外的客户,一经发现取消其参加本次升级活动资格。 八、功能组建立根据活动需要,为了保障活动各流程顺利进行,设立几大功能组:会议运作组、资源管理组