个人长险全流程无纸化投保 销售优势：取消了纸质《投保确认书》、《业务员告知书》、《税收声明》、客户身份证、银行卡复印件、减少销售人员到柜面交单的次数，业务高峰不用排队交单节约销售时间与成本，与行业看齐柜面优势：不再审核，无需改错、扫描、归档，减少柜员工作量 监管优势：客户真实意愿，人脸比对，电子签名，从根源上杜绝投诉优 势操作流程 1. 安装有“无纸化投保”产品的国寿e店APP安装 前需卸载原“国寿e店”，再安装无纸化投保版本。 2. 进入国寿e店APP，点击首页快捷键，进入无纸 化投保流程。 3.无纸化版本“国寿e店”且目前仅支持手机版操作流程-客户环节 此环节完成投保人、被保险人以及受益人的信息采集。可 通过识别上传扫描身份证可完成基本信息的自动采集。 1. 使用身份证投保时，必须完成证件识别及人脸比对操作 （16岁以下被保险人使用身份证投保时，无需进行人脸比对）。 2. 未成年被保险人使用户口本投保时，证件类型需选择 “个人（其他）”，在最后"确认"环节完成户口本影像采集 即可。 3. 支持无纸化投保的证件：身份证、护照、港澳台居民相 关证件、户口本（未成年）。 1. 证件识别完成后需要进行人脸识 别哦，按照系统提示操作即可。 2. 人脸比对时 ,需将脸部对准提示框 保持微笑或眨眼，同时保持手机稳 定，不要晃动。操作流程-客户环节此环节为交费形式等内容的选择，按照系统提示选 择即可. 1.首期交费方式新增“万能帐户缴费”，但必须投、 被保险人完全一致 2.“是否为兼业代理”选项系统默认为“否，不要 修改哦。如选择为“是”，该保单将会被标记为 “待双录”。 3. 点击购物车进行险种添加及保额保费等要约录 入，最多可购买6个产品。操作流程-设置环节操作流程-授权环节此环节完成账户信息的添加。 可通过识别上传完成银行卡信息的自动采集（如使用存折，账户 信息需进行手工录入，在确认环节完成存折影像拍照采集。）操作流程-确认环节进入确认环节后系统会提示先完成《人身 投保提示书》的阅读。 阅读完成后系统提示选择投保模式，应选 择“电子化投保”，如选择“普通投保” 则会切换至普通模式（捆绑1137确认单号 码）。操作流程-确认环节投保模式选择完成后需进行投保场景选择、警示语抄录、客户签 字及CRS调查。 1.投被保人是否在场：如被保人在异地，该环节的选择会启用空中 签名（该功能暂未开启）。 2.签字文件：警示语抄录及客户签字（对于投保分红、万能、投连 产品的客户，系统会自动要求进行警示语抄录）。 3.CRS调查：投保人、被保人税收声明调查操作流程-确认环节1. 如果该客户未购买过中国人寿的 长险产品，且未在中国人寿进行尽职 调查，则会出现图1页面，完成调查 即可。 2. 如果客户已经在中国人寿做过尽 职调查，或者已经在中国人寿购买 过长险产品，则会出现图2提示