改革开放以来，我国经济社会快速发展，居民收入水平大幅提高，人均可支 配收入也相应增加，持续扩大的中等收入群体和高收入群体已成为我国主要消费 力量。随着居民收入不断增加，对生活品质要求也越来越高，商品消费不断换代 升级，我国进口商品消费市场需求呈现出快速增长的态势，进口商品消费也从一 线城市向二三线城市加快扩展。在当前及未来的几年内，二三线城市的消费群体 对进口商品由开始了解、熟知到期待，并逐渐形成进口商品的消费习惯，而这一 形势的转变正是是进口商品相关企业业务开展的机会所在。 XS公司成立于某三线城市综合保税区范围内，主要从事进口商品零售行业， 是国内众多在这激烈的竞争行业中求生存、求发展的中小企业缩影。在企业发展 过程中，尤其是对于XS公司这样的贸易型企业来说，不断优化商业模式是企业 打造其核心竞争力、应对外部环境、谋求发展的必然路径，企业在优化商业模式 过程中遇到的问题也是同行业企业所面临的问题。本文借鉴商业模式、商业画布、 国际贸易、跨境电商等相关理论，通过文献研究、比较分析、归纳、调查研究等 方法将XS公司作为本文研究的对象。利用PET分析对XS公司所在的宏观环境进 行分析，运用商业画布理论解析XS公司的商业模式，运用行业竞争力分析模型 对XS公司的竞争环境进行分析，并通过将XS公司商业模式与进口商品零售行业 中的标杆企业进行对比分析，梳理并阐释了XS公司商业模式中存在的知名度不 高、供应链管理能力难以达到消费者需求、价格竞争力不强、营销手段缺乏创新、 模式差异化不明显、资本紧张成为瓶颈等问题。由此，本文提出了商业模式优化 设计方案：一是整合现有模式，实施差异化竞争；二是围绕市场需求，深度整合 供应链；三是创新营销推广策略，增强客户粘性；四是加强信息化建设，满足市 场需求；五是利用大数据开发和应用；改善物流体系。为确保方案的实施，还提 出了人才、技术、资金、组织等保障措施。 XS公司商业模式在其实践发展过程中将不断改进和优化，对企业商业模式 的梳理和分析不仅为企业发展提出思路建议，也是对进口商品零售行业商业模式 的一次探讨，对行业内相类似企业发展提供一些借鉴和参考，助力我国进口商品 零售行业更好、更快发展。