快速成交流量客户 乡镇网点每日一件 第1页 **分公司 ** ? 入司时间：2012年10月 ? 目前职级：首席渠道经理一级 ? 主要荣誉： ?2014年**分公司**中支期交保费王 ?2015年总公司开门红绩优尖兵 ?2015年总公司“创收季”期交标兵、保 费王、件数王 ?2015年华中片区期交件数王 第3页数据展示件数不断增长带来业绩突破第4页件数上的突破来源于— 快速成交流量客户第5页我的网点经营环境（1/2）? 网点名称：**市公安县**镇邮政局 ? 网点大客户资源有限 ? 同业政治任务压力大?我每月必须销售一定量同业产品? 网点繁琐性事物占用时间多?水电费缴纳?低保社保领取?各种业务凭证的填写第6页? 网点流量客户较多客户层面不高、件均提升困难 谈单时间有限、件数寻求突破我的网点经营环境（2/2）?年前后每天200多人 ?平时大概每天100多人 ?淡季30-50人第7页打好两个作业基础 找出快速成交方法第8页基础一：细致网点经营得到认可? 把网点任务当成自己的任务?存款任务，月饼、农资、酒水等销售 ?帮助网点成功处理同业客户投诉? 把网点当成自己的家?三年与网点人员如同一家人 ?时刻不忘关系维护用心经营与维护，全身心融入网点第9页基础二：严格自我管理争取作业时间?早：每日早晨7点半到达网点?少：10分钟用餐，少休息、不请假 ?勤：利用下班时间参与网点营销活动制定目标每日必须一单第10页快速成交流量客户五个步骤 ? 快速锁定客户 ? 观念沟通引导 ? 工具配套讲解 ? 异议处理解答 ? 保单现场解释第11页 快速找准目标客户 ?我的目标客户是哪些？ ?存款、取款及转账的客户 ?有多余闲置资金的客户 ?为什么是这些客户？ ?都是当地人，未办理社保和其它理财产品的人多 ?家庭结构简单，孩子教育更容易沟通 ?有保险意识，缺乏保险知识，养老、子教观念沟通容易第12页 两句话快速锁定客户 ? 第一句——您今天是来办理什么业务的？ 是存款、取款、转账或者其它业务？ ? 动作:观察客户年龄 ?青年人群25--35岁之间沟通子女教育 ?中年人群35--50岁之间沟通养老第13页?第二句——“您想将这笔钱存多长时间？”或“您活期上余钱有其它用途吗？”?动作：将办理定期存款、关心银行理财产品的客户，请入VIP室两句话快速锁定客户办理其它业务或无意向客户，登记信息，日后追踪