疫情下保险理赔政策分析 沉舟侧畔千帆过 病树前头万木春 疫情下的恐慌 疫情突发，病毒快速蔓延。 随着病毒的传播，全国各地确诊和疑似病例的不断增加，人们的恐慌的情绪也在增加，越来越多的人感到焦虑和不安！ 老客户赶紧整理保单，翻看保险条款，打电话给我们销售伙伴问哪些能保哪些能赔，就像在寻找可以依靠的宽厚肩膀。 准客户看着销售伙伴发过来的电子保险计划书不断地追问并确认，新冠病毒能保嚒？ 抗击疫情-全员行动 党中央高度重视，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，对加强疫情防控作出全面部署。 全国各级政府出台一系列政策，全面动员，全面加强工作，全面做好防控工作！ 全国各大企业勇于担当、捐款捐物、做好后勤保障，齐心协力、共克时艰，抗击疫情！ 全国人民坚定信心、同舟共济、联防联控、不惜一切代价，打赢这场无硝烟的战争！ 抗击疫情-医疗政策 国家医疗保障局-财政部关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情医疗保障的通知 一、对于确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者发生的医疗费用，在基本医保、大病保险、医疗救助等按规定支付后，个人负担部分由财政给予补助，实施综合保障。 二、对于确诊新型冠状病毒感染的肺炎的异地就医患者，先救治后结算，报销不执行异地转外就医支付比例调减规定。 三、确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者使用的药品和医疗服务项目，符合卫生健康部门制定的新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案的，可临时性纳入医保基金支付范围。 治疗免费！ 国家承担！ 确保患者不因费用问题影响就医!!! 抗击疫情-保险价值 国家全包治疗费用，商业险价值何在？ 商业险价值一：可承担确诊前的门诊和住院医疗报销。 商业险价值二：可对住院期间给予补偿津贴。 商业险价值三：可对新冠患者治愈后导致的后遗症给予治疗费用报销。 商业险价值四：可对新冠导致的深度昏迷，呼吸衰竭等症状给予重疾赔付，为后续康复治疗提供资金保障/收入损失。 商业险价值五：可承担因新冠导致的死亡责任，减少家庭经济负担，给家人以安慰。 商业保险能让我们做长期的风险管理，在遇到突发状况和疾病时不至于惊慌失措，不至于因为医疗政策而担忧家庭经济问题，真正地帮助我们抵御突发风险！ 抗击疫情-保险政策 理赔前提条件： 能赔的保险必须是在发生疑似、确诊疫情之前就投保了相关的保险，才能得到对应的理赔。 银保监会要求保险公司从理赔服务、产品供给、市场秩序等方面，扩展保险责任，为疫情防控提供保险保障。 可赔 不可赔 医疗险或 住院津贴 意外责任险或特定疾病 特别提醒：1、医疗费报销是不能重复报销的，如国家负责了全部的医疗费，那么商业医疗险就不在报销医疗费了。 2、死亡赔付的寿险、住院津贴是可以叠加赔付的，如买了几家公司这些险种，就可以在几家得到赔付。 如防癌险、康爱e生、百万如意随行、通泰无忧、意外伤害等 疾病 身故 定期寿险 或 终身寿险 如：E术贴、国寿保（少儿版、青少年版）、贴心呵护住院补偿等，康悦系列的理赔要视情况而定。 如：国寿福系列、康宁系列、祥福保、广佑人生、惠享一生、福佑人生、新绿舟等 针对新冠病毒引发的保险责任，到底怎么赔？ 抗击疫情-国寿行动 中国人寿积极应对本次新型冠状病毒肺炎疫情，充分体现央企社会责任。 抗击 疫情 捐款捐物 向武汉市捐赠1500万元物资 全集团累计捐赠已超5400万元。 捐赠保险 为抗战在一线的医护人员、公务人员、武警官兵捐赠保险，风险保额预估数千亿元。 升级服务举措 快速设立7×24小时线上理赔通道，取消纸质版理赔申请资料，简化理赔流程。 开通绿色服务通道 为客户提供绿通服务，拟定四项服务举措，主动提供简捷、品质、温暖的保险服务。 快速上线新产品 全面排查快速理赔 开发康E无忧赠险、康E无忧B款、国寿新绿舟定期寿险等防新冠专属产品，并针对在销31款产品实行责任扩展。 经过线上筛查、主动寻找，至2月9日已快速完成27例确诊及疑似患有新冠肺炎客户，给付342万元。