文本描述
同心破万里,携手跨未**人寿个人营销渠道经营系统 专业化增员循环 AU在职培训
课程目标 明确增员的概念与意义,
掌握专业化增员循环的步骤。 课程大纲 01 增员的概念与意义
02 专业化增员循环
03 客户服务要素 研讨主题:
我们为什么要做增员
研讨时间:3分钟
发表时间:5分钟 研讨与分享 一、增员的概念与意义 一、增员的概念与意义 1、增员的重要性 推销解决当下的生活费用,增员解决长期生活费用 推销只是一份职业,增员是一项事业 不增员或不充分增员的惩罚是一种延期的惩罚,这个惩罚一定会到来的,因为未来3年,你团队50%的业绩将来自于你未曾谋面的新人 意愿大于技巧
牢记大数法则
习惯重于渠道
增员要有标准 2、成功增员的重要观念 一、增员的概念与意义
意愿大于技巧 技能 习惯 80%
内部力量
(内在驱动力) 20%
外部力量
(学习) 意愿 一、增员的概念与意义 2、成功增员的重要观念
增员成功方程式: 牢记大数法则 一、增员的概念与意义 2、成功增员的重要观念 习惯重于渠道 -- 增员习惯的重要性大于增员渠道的选择
-- 养成增员习惯,令增员无处不在
-- 保险生活化,生活保险化 一、增员的概念与意义 2、成功增员的重要观念 增员要有标准 -- 选择符合标准的人,不是每个人都适合从事寿险业
-- 不适合的人脱落率高、成本高、续保率低,对团队、
公司、客户来说都是一种伤害
-- 牢记增员轮廓,增正确的人,才会产生正确的结果 一、增员的概念与意义 2、成功增员的重要观念 二、专业化增员循环 1、准增员开拓 根据自己确定的增员轮廓,形成增员习惯,持续获得准增员名单。 二、专业化增员循环 与准增员进行联系和接触,约定初次面谈的时间和地点。
2、增员约访 二、专业化增员循环 与准增员面谈,激发其兴趣
使用LIMRA职业性向测试工具进行筛选
邀请结果合格者参加事业说明会 3、初次面谈 二、专业化增员循环 让准增员了解寿险事业前景
认识**人寿
引导准增员重新思考职涯规划,激励其做出选择 4、BOP/GCOP 二、专业化增员循环 通过规范的面谈步骤和话术,对准增员进行深度吸引
帮助其解除顾虑
帮助其做出参加ATC培训的决定
5、促成面谈 二、专业化增员循环 安排准增员参加ATC培训课程
协助其填写《计划200及准客户联系卡》,做好准客户开拓的前期准备
协助准增员办理入职等相关事宜
对暂时不能或不愿参加ATC培训者,将其记入增员200及准增员联系卡,定期追踪 6、后续追踪 二、专业化增员循环 --细心聆听 LISTEN
--尊重理解 EMPATHY
--澄清事实 CLARIFY
--解释说明 PRESENT
--请求行动 CLOSE 7、异议处理 异议处理方法: LECPC 二、专业化增员循环