会议经营 课程目标 通过学习，明确内部会议和外部会议的类型和内容，了解会议的流程和运作要领，掌握常用会议经营的方法和技巧。 课程大纲 ü 开会=会议经营？ 什么是会议经营 以集中会议的形式，实施激励推动、教育训练、管理辅导、报告分析、资讯宣传等，以促进业务达成和合作深化。 分为保险公司内部会议和银行渠道外部会议两种。 会议经营的目的 明确目标，激励士气 统一思想，达成共识 教授方法，训练技能 分析问题，解决问题 追踪督导，检查落实 塑造团队文化/公司形象 宣传公司，资讯动态 激励推动，深化合作 表彰、倡导 会议经营的作用 对银行渠道而言 宣传传导互动通道 合作经营共赢平台 对团队伙伴而言 学习成长 锻炼展示 习惯养成 对团队主管而言 实施管理 树立威信 实现成长 脑力激荡 会议应该具备哪些要素？ 要素一：人 谁来做？（组织者、执行人、参加对象） 要素二：事 做什么？（目标、内容、配套事项） 要素三：时 何时做？ （会前、中、后） 要素四：地 在哪做？（举办地、会场） 要素五：因 为何做？（目的、意义） 要素六：步骤、过程 怎么做？（流程、要领） 会议要素： 会而有议（议题） 议而有决（决定） 决而有行（行动） 行而有果（结果） 成功会议的标志： 正确的做法： 会前——严密计划，精心准备 ； 会中——严格执行，妥善处理 ； 会后——专项追踪，提升效果 。 会议经营的四步骤 计划（会前五问） 需要开吗？开什么会？什么形式？什么时间？什么地点？ 组织：人、事、时、地、物 控制： 掌控会议节奏 关注会议氛围 维持会议秩序 运用会议程序 评估 内容：过程、效果 标准：有效大于有理、内容形式并重 会议经营的三要素 激励性——激励给动力（有关怀） 教育性——帮助给能力（有帮助） 具体有效、简单易懂、立马训练、持续做、多形式、多案例 倡导性——指方向提要求（有要求） 倡导的三大方向：业绩、团队、思想 分析过去、推论未来 理想分析加感性呼唤 敢于要求善于要求 只有动力，能力不足， 热情难以为继 只有能力，动力不足， 高效难以持续 会议经营的注意事项 没有事前准备的会议宁可不开 没有精准目的的会议效率难猜 没有充实内容的会议人心不在 管理者的禁忌 要求一个高目标，不做跟进 强迫式的激励，时间久了就失效了 个人魅力塑造 了解个人特质，塑造风格 了解经营对象（8090） 把控重点和时间，目的明确 学会倾听 要注重运用声音表情 会议的分类 内部会议 按时间分：干部早会、早会、二次早会、夕会、周经营总结会、月经营分析会…… 按功能分：总结会、启动会、誓师会、表彰会、感恩会、团队联谊会、经营分析会、专题研讨会…… 按对象分：主管会、爱心激励会、高手促进会、寿险价值沟通会、高峰会、庆生会、迎新会、拜师会…… 按涉外分：创业说明会、各类客养会、各类会销、新人三会 …… 按周期性分：常态、随机 外部会议 按时间分： 网点每日晨会、网点每周例会、支行每周理财例会、支行月度/年度合作例会…… 按功能分： 总行/省行/支行/网点的总结会、启动会、表彰会、专项活动/产品推荐会…… 会议的分类