文本描述
拓客—新人推介会
课程目标 通过本次课程让新人熟练掌握推介会会前、会中、会后的操作要点。
回顾销售流程
新人推介会属于准客户开拓环节 大纲 新人推介会流程 1 会前操作要点 2 会中操作要点 3 会后操作要点 4 新人推介会流程 一、播放暖场视频/8分钟——总部增员宣传片
二、会前提示/1分钟
三、开场/3分钟
四、领导致辞/3分钟
五、介绍国寿/5分钟
六、有奖问答/3分钟
七、新人签约仪式/10分钟——颁发司徽
八、新人代表发言/2分钟
九、主管寄语/5分钟
十、保险走进你我他/30分钟——专题时间
十一、亲友见证新人目标/3分钟
十二、填写新人关怀卡/10分钟
十三、亲友致辞/2分钟
十四、新人感谢,家人离席/5分钟
会前操作要点(1/3) (一)名单收集与筛选 1. 关系好 2. 影响力中心 3. 经济条件好 提示:最好不是同质的人,且是你认为他未来会帮助你的人 会前操作要点(2/3) (二)发送邀约短信 目的:体现公司的诚意及对新人的重视 时间:与主管发送时间间隔半天小于1天 1、主管先发邀约短信; 2、新人再发邀约短信; 会前操作要点(3/3) (三)拨打邀约电话 时间:会议召开前两天
目的:再次确认亲友参会 二择一法
再次确认 会中操作要点(1/4) (一)自我准备 态度 服装 仪容 自己投入亲友才能投入 会中操作要点(2/4) (二)来宾到会确认与接待
新人
会议当天上午,再次确认亲友是否能够到场
会议前1小时,再次确认亲友是否出门,确认联系方式、参会地点等
亲友到场时,热情接待,协助签到、领取到场礼物或抽奖券等
包装介绍主管、寒暄赞美亲友(逻辑)
亲友入座后,简单聊家常,并介绍自己为什么选择国寿及会议流程 会中操作要点(3/4) (二)来宾到会确认与接待
主管
配合新人热情接待亲友,协助签到、领取到场礼物或抽奖券等
寒暄赞美亲友、包装新人(逻辑)
亲友入座后简单聊家常,并介绍国寿及会议流程 会中操作要点(4/4) (二)来宾到会确认与接待
注意事项 1. 新人
会议开始前提醒亲友注意会场纪律(手机调震动、请勿随意走动)
全程配合与主持人主讲人互动,鼓励亲友参与有奖问答,认真聆听,观察朋友反应。 2. 主管
会议过程把控会场纪律
全程配合与主持人主讲人互动,创造现场气氛,及时解答亲友疑问
建议主管准备神秘小礼物,签约典礼赠送新人,以示鼓励 附表1:亲友见证目标表 业务员签名: 附表2:关怀卡(主管协助新人填写) 会后操作要点(1/3) (一)发送感谢短信 时间:会后第二天 1、主管先发感谢短信; 2、新人再发感谢短信; 会后操作要点(2/3) (二)拨打邀约电话 时间:会后第三天
目的:约见客户 二择一法
邀约客户 会后操作要点(3/3) 提及关怀卡B选项:
提供演练机会 三讲…… 消除亲友疑虑,
导入“三讲” 寒暄 切入 (三)登门拜访 一对一逻辑演练 演练内容:电话邀约、面谈逻辑
演练时间:5分钟
演练要求:角色A:新人
角色B:亲友 演练逻辑参照早训手册